北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

江苏协众汽车集团是南京地区的专业汽车经销商集团之一。现拥有雷克萨斯、宝马、一汽奥迪、广汽丰田、一汽-大众、北京汽车等多个品牌汽车4S店。集团一直致力于发展一站式的经营模式，于各4S经销店提供新车销售，以及售后产品及服务，包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务，以及其他汽车相关的产品及服务。力求通过自身不懈努力，以优质的服务，良好的价格和完善的体系满足客户个性化需求。打造国内具有影响力的知名汽车集团之一。

江苏协众汽车集团的企业文化：
企业愿景：客户更满意的汽车集团
企业使命：用心创造美好车生活
企业核心价值观：员工满意、顾客满意、股东满意、社会满意
企业经营理念：以人为本、以客为尊、阳光体制、持续创新

集团目前旗下拥有：
江苏协众晨友汽车有限公司（一汽大众4S店）
南京协众东麒汽车有限公司（一汽大众4S店）
南京协众瑞东汽车有限公司（一汽大众4S店）
南京协众友旭汽车有限公司（广汽丰田4S店）
南京协众麒宝汽车销售服务有限公司（宝马4S店）
南京协奥汽车销售服务有限公司（一汽奥迪4S店）
南京江北协众汽车销售服务有限公司（一汽大众4S店）
南京高淳协众汽车销售服务有限公司（一汽大众4S店）
芜湖协众汽车销售服务有限公司（一汽大众4S店）
马鞍山协众汽车销售有限公司（一汽大众4S店）

集团统一面试，具体工作地点由集团统一安排