北京招聘

职位描述：
1. 通过接听400咨询电话，在线服务等方式为用户提供专业服务;
2. 及时记录用户信息，受理客户投诉、意见、建议；
3. 针对用户需求进行回访、反馈工作；
4. 定时提交每日日报、周报；
5. 领导交办其他工作。

任职要求：
1. 学历大专及以上，金融、电子商务、互联网、计算机等专业，且具有相关行业客服从业经验者中专亦可优先考虑；
2. 普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
3. 具有强烈服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力，能适应轮班的工作安排；
4. 学习能力强，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
5. 掌握基本的Office办公软件应用，打字速度50字/分钟；
6. 愿意从事客服工作，能全心全意为用户服务。 举报 分享

==公司简介==
北京瓴岳信息技术有限公司是国内领先的互联网金融平台，致力于通过互联网技术为借贷双方提供安全便捷的在线金融服务和解决方案。公司成立于2015年9月10日，注册资本为1亿人民币。首款产品洋钱罐于2015年11月上线，即获得了上市集团昆仑万维董事长周亚辉先生数亿人民币投资。团队成员均来自Google、Facebook、Apple、Microsoft、HSBC、Bloomberg、BAT等国内外***金融、互联网公司。
==产品介绍==
洋钱罐：
“洋钱罐” 自成立之初即秉承阳光、合规运营的理念，坚持向出借人披露其匹配借款人的脱敏信息，是行业内透明化运营先行者。2017年10月，洋钱罐全量业务接入华夏银行存管系统。洋钱罐以用户体验为先的理念，在短时间内即获得好评，是专业财经资讯平台布谷财经用户评选出的最受欢迎平台之一，目前洋钱罐累计交易额突破510亿元，月交易额持续稳定在网贷之家前15名的中大型平台。
现金借款：
而作为P2P另一端，公司自主研发了线上消费金融借款平台“现金借款”，其展同样秉承公司以技术为驱动力基因，是市场上为数不多真正有能力利用大数据并切实用之大幅提升风控决策水平的平台。受益于过硬的风险识别和管理能力，瓴岳的借款用户无需承担因平台无法有效识别高风险借款人而被平摊的额外坏账成本，用户在有合理用款需求时可获得合理、合法、合规的贷款，真正享受互联网的发展带来的金融服务红利。

== 高管团队 ==
CEO刘永延：Google中国前100号员工，前Facebook全球支付平台负责人；
CTO耿博：全球全世界第二大的图像搜索平台Bing图像搜索的后台架构和大数据平台负责人，美国微软资深架构师；
产品合伙人贾旭东: 前聚美优品母婴业务负责人兼产品总监；
市场运营合伙人严峻: 手游行业龙头企业昆仑万维市场VP；
资产端合伙人王剑：前HSBC亚太区副总裁；
海外金融合伙人张政：前Bloomberg股票交易系统项目负责人。
机构市场合伙人齐妍彦：6年投资交易经验、曾管理货币、债券、利率衍生品等多类资产超过50亿元