北京招聘

岗位职责：

1、受理电话，能够及时发现问题并给到正确和满意的回复；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、协调公司各部门业务流程工作和业主相关资料登记。

3、提供专业的客户服务、客诉处理，透过电话或邮件方式维护现有客户。

4、领导安排的其他事项。　

任职要求：

1、大专及以上学历。

2、对物业管理行业或对酒店公寓行业有一定的了解。

3、有三年以上物业行业相关工作经历优先考虑。

4、具有较强的沟通协调能力及团队合作精神。

5、熟练运用常用的办公软件。

6、形象好、气质佳、热情、开朗，普通话标准。

拜登集团是国内首家以闲置不动产及旅游资源整合开发为基础的中高端公寓及物业管理运营商。旗下拥有"观邸"、"盛邸"、"世邸"、"荣邸" 以度假、服务、别墅、养老为主题的四大品牌,适合全家出游、商务出行、自由行、深度旅游和休闲养老等,具有居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点。同时,拜登将五星级英式入户管家、开放式托管合作与中高端公寓运营融为一体。既引进了星级酒店的服务功能和管理模式,又结合了公寓的居家感觉,为客户提供集酒店、家庭为一体的新型住宿体验。
中高端公寓及高端物业的运营与管理将是集团未来的重点发展方向,为迎接国内千亿市场的到来,集团在该板块投入重金,邀请业内高端人才加盟,并引入了国际先进英式管家,将模式推向极致,服务标准从此与国际完全同步。其独有的"管售托"合作模式,解决了物业滞销,空置率高,管理困难的问题,在地产销售、物业托管、不动产运营方面取得了长足的进步。先进的模式加优秀的人才使企业短期在业内形成了强大的影响力。
拜登所有项目均选址于风景秀丽的旅游目的地及商务城市cbd中心区域,并在国内以华南,华北,华东,华西四大市场区域为业务开展依托,规划囊括全国近300个重点发力城市和区域,全力打造中高端公寓***,同时力争为地产行业发展及物业增值模块方面做出巨大贡献。