前台客服
北京新东方前途出国咨询有限公司徐州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-30
- 工作地点:徐州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:2.6-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责前台咨询电话的接听和转接,来电咨询和重要事项的记录;
2.负责来访客户的接待和基本咨询及留学意向的了解和引导;
3.新客户及老客户外呼、满意度调查等;
4.客户资源接待及分转管理,数据分析等;
5.其他前台日常事务处理。
职位要求:
1.形象气质佳,普通话标准,有较强的表达能力和沟通能力;
2.大专以上文化程度,播音主持专业优先;
3.有前台接待、客户服务、外呼或电话销售类工作经验者优先;
4.学习能力强,可以主动积极的学习各类所需业务知识,并有效吸收,具备良好的职业素养;
5.年龄26岁以下
加入新东方前途出国,您将获得:
1、行业内高的福利及薪酬绩效体系;
2、行业内增长速度快的公司和多的提升机会,我们尊重每名员工;
3、强大的培训体系,从基层到高管,每一个岗位都有对应的培训体系;
4、行业内公认好的办公环境;
5、与精英们共事的机会,35%的留学归国人才,包括哈佛、耶鲁、剑桥毕业生在内的国际化视野;
我们的福利:
最基本的保障:双休、法定假日、五险一金
关爱健康:一年一次全员年度体检;
带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天;
旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等各种高大上的线路及带薪旅游假;
纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包;
专属优惠:本人及子女在新东方学习享有报名8折优惠;
出国培训访问:每年都有机会去往世界各国交流学习、培训、提升!
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岗位职责:
1.负责前台咨询电话的接听和转接,来电咨询和重要事项的记录;
2.负责来访客户的接待和基本咨询及留学意向的了解和引导;
3.新客户及老客户外呼、满意度调查等;
4.客户资源接待及分转管理,数据分析等;
5.其他前台日常事务处理。
职位要求:
1.形象气质佳,普通话标准,有较强的表达能力和沟通能力;
2.大专以上文化程度,播音主持专业优先;
3.有前台接待、客户服务、外呼或电话销售类工作经验者优先;
4.学习能力强,可以主动积极的学习各类所需业务知识,并有效吸收,具备良好的职业素养;
5.年龄26岁以下
加入新东方前途出国,您将获得:
1、行业内高的福利及薪酬绩效体系;
2、行业内增长速度快的公司和多的提升机会,我们尊重每名员工;
3、强大的培训体系,从基层到高管,每一个岗位都有对应的培训体系;
4、行业内公认好的办公环境;
5、与精英们共事的机会,35%的留学归国人才,包括哈佛、耶鲁、剑桥毕业生在内的国际化视野;
我们的福利:
最基本的保障:双休、法定假日、五险一金
关爱健康:一年一次全员年度体检;
带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天;
旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等各种高大上的线路及带薪旅游假;
纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包;
专属优惠:本人及子女在新东方学习享有报名8折优惠;
出国培训访问:每年都有机会去往世界各国交流学习、培训、提升!
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
关键字: 客服 教育 前台 外呼 接待
公司介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以培训为核心,拥有亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系,同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年在美国纽约证券交易所上市。
新东方前途出国咨询有限公司是新东方旗下从事出国留学服务的专职机构。自1996年成立以来,已经帮助数万学子成功走出国门,圆梦海外(教外综资认字[2005]380号)。业务范围涵盖广泛,包括考试指导、留学规划、学校申请、奖学金申请、文书指导、签证服务等方方面面,让学生轻松享受留学“一站式”服务。
新东方前途出国徐州分公司位于徐州市云龙区帝都大厦4层,地处市中心繁华商圈,是江苏省最高端的留学旗舰中心。徐州新东方前途出国也一直秉承新东方教育科技集团的优良传统,全力打造超水准服务,专业的海归顾问团队,文案团队,舒适的咨询环境,让每位学生都可以得到最专业的留学服务与支持。名校录取率惊人,每年都会有学生通过新东方前途出国徐州分公司步入世界各国一流名校。
新东方前途出国咨询有限公司是新东方旗下从事出国留学服务的专职机构。自1996年成立以来,已经帮助数万学子成功走出国门,圆梦海外(教外综资认字[2005]380号)。业务范围涵盖广泛,包括考试指导、留学规划、学校申请、奖学金申请、文书指导、签证服务等方方面面,让学生轻松享受留学“一站式”服务。
新东方前途出国徐州分公司位于徐州市云龙区帝都大厦4层,地处市中心繁华商圈,是江苏省最高端的留学旗舰中心。徐州新东方前途出国也一直秉承新东方教育科技集团的优良传统,全力打造超水准服务,专业的海归顾问团队,文案团队,舒适的咨询环境,让每位学生都可以得到最专业的留学服务与支持。名校录取率惊人,每年都会有学生通过新东方前途出国徐州分公司步入世界各国一流名校。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区海淀中街6号新东方大厦