订单客服/客服专员 非销售性质
上海泰美医疗器械有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作地点:工作地点:上海市闸北区江场三路223号
(附近交通:1号线汶水路、7号线行知路、528、151、159等)
工作时间:常日班,周末双休
岗位要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、有相关客户服务、呼叫中心、接线工作等经验者优先;
3、有良好的沟通能力、服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有热情;
4、普通话标准,口齿清楚,较强的语言组织能力和沟通能力、具备良好的电话沟通技巧。
岗位职责:
1、负责受理、确认经销商的销售订单,保证订单生成的准确性和及时性。
2、按照公司投诉处理流程处理客户投诉;
3、恪守公司保密制度,对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。
4、接听400热线,包括来电咨询,订单查询、投诉建议各项事务的咨询以及其他等。
公司介绍
上海泰美医疗器械有限公司(以下简称“泰美医疗”)成立于2009年11月,总部位于上海市北高新技术园区,是国内***致力于医疗器械物流与分销服务的综合性公司之一;注册资本5172.97万元人民币,是山东新华医疗集团(股票代码:600587)下属的全资子公司,隶属于新华医疗医疗商贸板块。
泰美医疗专注于医疗器械配送领域,为全球各大医疗企业提供“市场准入、渠道管理、物流配送、市场营销+电子商务”整体解决方案。拥有完善的物流配送网络,在全国28个省、自治区、直辖市拥有物流平台,物流仓库辐射全中国,为业务的多元化提供了便捷条件。现为医迈斯(EMS)、蒂捷欧(DJO)、卡瓦(KAVA)等国际知名医疗器械厂家提供专业服务,2020年营业收入25.39亿元。
泰美医疗以“敬业、合作、创新、关爱”为企业文化贯彻始终,以“专一、专注、专业”的管理理念用心服务全国上千家三甲医院。
企业目标:成为中国一流的医疗器械产品配送商。
企业愿景:成为一家最可信赖,服务、响应***效,员工最具责任心的医疗器械配送服务企业,从而为经销商伙伴和医疗器械配送行业创造***价值。
泰美医疗专注于医疗器械配送领域,为全球各大医疗企业提供“市场准入、渠道管理、物流配送、市场营销+电子商务”整体解决方案。拥有完善的物流配送网络,在全国28个省、自治区、直辖市拥有物流平台,物流仓库辐射全中国,为业务的多元化提供了便捷条件。现为医迈斯(EMS)、蒂捷欧(DJO)、卡瓦(KAVA)等国际知名医疗器械厂家提供专业服务,2020年营业收入25.39亿元。
泰美医疗以“敬业、合作、创新、关爱”为企业文化贯彻始终,以“专一、专注、专业”的管理理念用心服务全国上千家三甲医院。
企业目标:成为中国一流的医疗器械产品配送商。
企业愿景:成为一家最可信赖,服务、响应***效,员工最具责任心的医疗器械配送服务企业,从而为经销商伙伴和医疗器械配送行业创造***价值。
联系方式
- 公司地址:天津市河西区围堤道176号华盛广场B-13-A01