北京招聘

公司介绍：

Sugar HR 客户企业呼叫中心拥有一支强大的管理团队，在客户关系管理、市场营销和呼叫中心业务上累计拥有超过10年以上的从业经验，曾服务过诸多世界五百强个业。

聚集着一批年轻化、专业化和具有相当敬业精神的专业人才和职业经营管理人才。公司致力于构建良好的人才成长环境，为员工提供制度化、多样化的培训机会，使人才的潜能得到充分彻底的发挥。在公平、公正、公开的竞争条件下，员工通过努力工作实现自己的价值并得到企业相当的报酬和提升，最终与公司结成利益和命运的共同体。

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岗位职责：
1、通过电话的方式给客户提供服务；
2、准确的记录客户信息与需求；
3、维护项目文档及相关项目录音；
4、参加相关会议与培训；
5、协助主管/组长合理化建议；
6、执行电话中心的纪律与时间安排；
7、寻找与发现提高项目执行效率的方法。

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岗位要求：
1.高中或大专以上学历（学历和工作内容与待遇各不相同），年龄范围20-35岁；有Call Center相关工作或销售经验者优先；
2.中文打字熟练，能熟练使用MS-Office Word和Excel办公软件和计算机；
3.口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，强调普通话标准流利（考过普通话等级证书的将予以优先考虑），沉稳自信，有较强的沟通能力、严密的思维和良好的语言表达能力，反应敏捷，应变能力强，有快速的学习能力、接受能力和理解力；
4.肯学习，个性积极主动，敢于面对挑战，情绪控制能力良好者佳，具有良好的心理素质和团队精神。
5.女性优先，户籍不限。经培训与测试合格后进入项目组工作。

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福利待遇：
1、试用期2个月；
2、项目培训期：根据项目难易程度，培训周期10-20天不等；
3、1700元-2300元；全职员工每月有全勤奖100元，餐贴100元，车贴100元；（注：另计项目津贴300-500元/月和项目奖金）
4、工作时间：每天8小时9：00～18：00，每周做五休二；
5、加班按国家规定加班计算或补休。临时性项目以资金形式发放；
6、上海户籍全职和实习员工住宿费用自理：300元/月/人（水电费自理）；
外地户籍全职和实习员工免住宿费（水电费自理）；
7、按国家规定缴纳社会保险

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工作地址：上海市黄浦区

Sugar HR圣德人力资源管理公司是一家专业从事人力资源服务的全国性企业。我们提供全方位的人力资源服务项目，为客户提供整体人力资源解决方案，包括提供中高级人才至首席级别人才的猎头服务，中低端人才的招聘外包服务、人事业务外包服务、人才派遣及人力资源管理咨询服务。Sugar HR专注于帮助客户提升企业人力资本价值，为客户节省大量因事务性工作产生的时间成本、人力成本、及财务资源，最终使客户达成商业目标和人力资源目标，同时提升其竞争力。

Sugar HR始终在运营中坚持“信、爱、望”三德的企业文化理念，诚信服务客户、关爱员工、卓望和谐社会，努力追求客户、员工、社会价值的统一，是企业最值得信赖的人力资源战略合作伙伴。

Sugar HR is a national company offering professional human resources service. We provide comprehensive HR service item, and also provide our customers with the overall solution to solve the problems of HR services , such as offering headhunting service of the senior talented people, recruitment of outsourcing services of low-end persons, HR outsourcing services, Talent dispatch and human resources management consulting services. Sugar HR always concentrates on helping customers to improve enterprises human capital value, saving time cost, labor cost , and financial resourses all caused by a lot of clerical work, in order to achieve their business and HR goals to improve their competitiveness.

Sugar HR always insists on “Honesty, Love, Expectation”,which is serving customers honestly, caring staffs and expecting harmonious society.We also try our best to pursue the unity of customers , staffs, and social value. Sugar HR is your most trusting partner.