北京招聘

职位描述：
岗位职责
1. 负责产品的售后客户服务，通过电话或者邮件的形式为客户提供咨询服务
2. 使用淘宝旺旺在线处理客户问题，使问题得到妥善解决。
3. 在线客服，通过多种在线聊天工具解答顾客问题, 能独立完成网上购物售。
4. 电脑操作熟练，会使用旺旺聊天软件，打字速度60/分以上
5. 在线或电话联系客户，解决各种投诉、争议和售后问题。
6. 完成在质量标准、客户满意度、效率和解决问题方面的部门指标
任职要求
1、工作认真，细致、耐心、有很强的责任心有创业精神，能承受工作压力。
2、大专及以上学历，办公软件操作熟练，打字60字/分以上。
3、要求具备优秀的沟通技巧和洞察力。
4、曾任1-2年淘宝网客服，熟悉淘宝卖家流程者。
5、工作时间：做六休一，接受轮休排班。 举报 分享

真时科技有限公司是一家定位可穿戴智能设备与服务开发的高科技公司。创始团队由前腾讯集团与歌尔股份员工组成，具备丰富的硬件产品与互联网服务设计开发经验，总部青岛在深圳、北京分别设有子公司，目前已获得A轮融资。

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