客户关怀专员
北京亿信宝网络信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-21
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.新注册客户的跟进维护;
2.对客户定期回访并对回访记录进行归类整理,完善客户资料;
3.根据业务需求,负责收集、整理、分析相关客户群(公司提供客户资源)的信息资料;
4.对回款客户做好提醒工作,引导客户复投;
5.活动结束后发奖工作的核实;
6.领导交代的其他工作。
任职要求:
1.全日制专科及以上学历,1年以上工作经验,理财产品深度用户优先;
2.掌握EXCEL等数据处理工具;
3.具有较强的沟通表达、协调能力;
4.能够积极主动,乐于面对挑战,负责敬业;
5.责任心强、有耐心,能承受较大的工作压力,有良好的学习能力和团队合作精神。
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岗位职责:
1.新注册客户的跟进维护;
2.对客户定期回访并对回访记录进行归类整理,完善客户资料;
3.根据业务需求,负责收集、整理、分析相关客户群(公司提供客户资源)的信息资料;
4.对回款客户做好提醒工作,引导客户复投;
5.活动结束后发奖工作的核实;
6.领导交代的其他工作。
任职要求:
1.全日制专科及以上学历,1年以上工作经验,理财产品深度用户优先;
2.掌握EXCEL等数据处理工具;
3.具有较强的沟通表达、协调能力;
4.能够积极主动,乐于面对挑战,负责敬业;
5.责任心强、有耐心,能承受较大的工作压力,有良好的学习能力和团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
豆包金服,北京亿信宝网络信息咨询有限公司旗下汽车生态金融服务平台,致力打造“全面、专业、高效”的互联网金融信息服务平台,于2016年5月正式上线。作为国内专业打造“互联网+汽车生态金融服务”模式的互联网金融信息服务平台,豆包金服凭借强大的互联网技术与金融资产配置能力、全面而先进的商业模式与交易结构等技术,同国内银行金融机构及专业的保理公司、资产管理机构、金融资产交易所、评估机构建立了深入的战略合作关系。
自豆包金服上线以来,一直秉承“金融科技化、资金安全化、模式合规化”的核心理念,在汽车生态领域深耕细作,整合行业优势资源,为中小企业和个人客户提供专业、可信赖的投融资服务。未来,豆包金服将以为出借人提供多样化的出借产品、便捷的操作工具及优质的服务作为努力方向,使出借人在获得资产稳健增值的同时享受到卓越的互联网金融信息服务所带来的优质体验,并将为全面构建、维护、推动中国金融的创新与发展不遗余力!专业透明、严谨务实,豆包金服与您一路同行。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市东城区南竹杆胡同2号银河SOHO-C座8层