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客服专员

北京典道体育用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、 负责团购客户订货后的配号、物流软件制单,跟踪物流送货工作;
2、 负责团购客户的售后服务工作;
3、 负责团购客户的对账、开票、回款工作;
4、 负责销售数据整理与核对工作;
5、 为客户提供满意的服务。
岗位要求:
1、熟练运用WORD、EXCEL办公软件;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、具有较强的服务意识及良好的沟通和协调能力;
4、负责接待客户日常来电、来函等咨询并回复;
5、定期总结和分析客户的服务需求、投诉、建议和意见,并提出改进方案。
晋升通道:
客服专员→客服经理→公司合伙人→公司股东
福利待遇:
1、底薪+岗位工资+餐费补助+交通补助+租房补助+电话补助;
2、五险一金;
3、带薪年假、带薪培训、定期体检;
4、节日福利、年终分红;
5、双休。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户专员 销售助理 售后服务

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公司介绍

公司行业:体育产业(体质检测、活动策划、服装、鞋品、器材等)
公司性质:民营/私营企业。
公司网址:www.iddty.cn
微信公众号:典道体育
北京典道体育用品有限公司位于亚奥核心区---亚运村洛克时代中心,是一家集团队体质检测、运动会策划、运动服饰销售等一站式服务的专业性企业。公司拥有强大的品牌资源、高效的管理团队和完善的服务系统,我们秉持“诚信、专业、创新、共赢”的企业理念,专注于为企事业等单位提供以全民健身为导向的增值服务。现因公司发展需要诚聘以下工作人员:
(愿加入我们并符合条件者请将应聘职位、个人简历投至本公司电子邮箱,我们会第一时间与您回复,被通知面试者请携带本人身份证、学历证书、个人简历。)

联系方式

  • Email:hr@iddty.com
  • 公司地址:上班地址:经海三路109号天骥智谷32号楼404-405