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客服助理

北京市新奥物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-06-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.严格执行公司各项规章制度。
2.负责协调处理所辖楼宇各类投诉、报修。
3.负责对所辖楼宇事故事件的处理。
4.每月定期上门进行入户回访。
5.业主维修报事后需陪同工程进行入户维修。
6.负责客户快递的收发派送工作。
7.负责代办业主水、电、燃气、有限电视等开通缴费工作。
8.负责对所辖楼宇各项工作进行巡视检查。
  9.完成工作例会及上级领导临时交办的任务。
10.本部门内文件、表格、档案的处理

任职资格:
1、大专以上学历,物业管理或相关专业毕业;
2、一年以上的相关工作经验
3、掌握客户服务工作流程和服务规范;
4、熟练操作计算机及相关的办公软件;
5、良好的语言表达能力和沟通协调能力,富有亲和力;
6、团队协作意识强,勤奋踏实,责任心强。

职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 客服助理

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公司介绍

本公司性质为国企,相关法律规定的五险一金,带薪年假均有,公司提供免费午餐的同时仍提供餐补(根据公司效益决定)。
公司位置毗邻地铁8号线。我们真诚的希望踏实、认真、有才能且诚心求职的您加入我们的团队。
乘车路线:地铁8号线奥林匹克公园站下D口出,右转直行约一百米,左手边即是新奥购物中心。在总服务台处询问购物中心物业办公室位置。
电话:84374583-8006 84374582-8028 电子邮箱:bj_xa_gwzx@126.com

联系方式

  • Email:gwzx@126.com
  • 公司地址:上班地址:门头沟区石门营车辆段