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会员运营经理

海南国民假期金融服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展主管  产品/品牌主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责会员运营活动方案策划、实施,提升会员活跃度,提高订单转化率;
2. 根据大数据分析挖掘会员消费习惯,对会员策略及活动持续改进;
3. 持续优化APP流程,提升用户体验,推进会员互动平台建设(打卡、日程、评价以及社交),通过互动平台交互不断提升会员活跃度;
4. 精通会员标签体系,实现会员肖像建模及会员行为等大数据分析,为营销推广提供数据支持;
5. 定期整理会员相关数据、分析并完成会员营运报告,制定运营指标提升计划。
任职要求:
1. 大学本科或以上学历,CET-4或以上英语水平;
2. 3年以上互联网产品工作经验,2年以上移动互联网经验;
3. 具有会员分析、会员运维、客户服务相关工作经验;
4. 有较强的数据敏感性和数据分析能力,可熟练使用数据分析工具;
5. 具备CRM营销、客户忠诚度相关系统经验者优先;
6. 熟悉操作Word, Excel, PowerPoint办公软件。

职能类别: 市场/营销/拓展主管 产品/品牌主管

关键字: 会员管理 会员运营

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公司介绍

    海南国民假期金融服务有限公司(简称“国民金融”)于2016年2月底完成金融投资类企业注册审核及工商办理,注册资本金10亿元人民币。国民金融依托于集团航空、旅游、互联网等优质产业资源,致力于在旅游全产业链中打造共享金融模式、全天候的用户权益分享计划及支付解决方案。国民金融顺应当前区块链以及云计算等技术的发展潮流,以构建旅游行业金融服务体系为主线,承载“旅游 金融”整合元素、“支付新模式 会员体系”为驱动力量,打造旅游行业互联网金融应用典范。
    国民黑卡是海航国民金融在大消费经济背景下,面向青年群体、中产阶级及高收入群体推出的权益及礼遇类产品,通过真人秘书一对一服务,为付费会员提供涵盖吃、住、行、游、购、娱的旅游全产业链服务。具体内容如下:
    ㈠ 统一集团内部单位的服务权益,打造成海航权益一卡通;
    ㈡ 吸收外部单位的权益并注入黑卡权益包中,成为更广泛的权益服务商,并形成多种等级的系列卡产品;
    ㈢ 黑卡的专属权益与通用权益分离,专属权益继续注入黑卡产品本身,通用权益标准化后统一标识,对外形成权益联盟的授权,支持其他卡种附加本权益包;
    ㈣ 黑卡升级最具价值的会员服务商,同时增加储值等更多金融服务。权益联盟升级,并与旅联模式融合,形成权益联盟+消费互通联盟体。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环北路乙2号海南航空大厦