北京招聘

职位描述：
职责：
1、主要通过电话以及其他在线即时方式为新老客户提供问产品咨询及答疑，维护公司形象；
2、公司业务以及不同产品线的运营支持，对客户的风险能力进行调查核实，以及身份的确认，推荐合适的产品；
3、对于客户所提出的问题进行整理、归类，形成相关文档，做到及时解决用户反馈，并进行回访；
4、接受公司相关产品线的定期业务培训，基金各类产品售后服务
5、完成领导交代的其他事项

任职要求：
1、统招本科以上学历，金融相关专业优先；
2、一年以上金融类电话客服经验，具有一定的金融专业知识和政策知识，熟悉基金、证券相关金融业的法律法规；
3、具备较强的学习能力，较佳的沟通能力，良好的敬业精神和职业道德，强烈的集体荣誉感；善于团队合作，优秀的适应能力和管理潜力，较强的应变能力、协调能力；
4、具有丰数据分析能力，书面撰写能力优先；
5、优秀熟练Excel、office等办公软件。 举报 分享

公司介绍
　　高晟财富携高晟金融信息服务、高晟保险、晟视天下共同搭建出一个拥有全国性保险代理牌照、公募基金销售牌照及私募基金管理人证书、互联网金融的大型综合性金融服务平台。
　　自2011年成立以来，高晟财富携旗下公司对各类金融产品的累计管理规模达到1000多亿元。业务领域涉及信托、基金及保险，成为业内领先的财富管理企业。现在全国十一个城市布局了共十四家分公司，对金融市场的资金把控能力强大，发行速度快。为众多投资者提供了优质的投融资解决方案，建立了雄厚的客户群。目前服务客户近50000人。
　　高晟财富关注财富背后的家族，从客户的财富目标出发，将客户的家族事务管理作为契机，提供细致入微、量身定制的尊贵专享服务，包括专业金融服务、品质生活服务、财富家庭服务、私人秘书服务、卓越机构服务等，帮助客户轻松惬意地享受高品质生活。针对高净值客户群，高晟财富提供的服务已经覆盖了常规的投融资以及保险等领域，率先以跨界的方式开发定制综合性准金融解决方案。
　　2014年新增互联网金融板块，开通了为签约机构企业员工1万元起步的小额理财服务平台。
　　企业邮箱hr@gscaifu.com