北京招聘

职位描述：
任职要求：
1、思维灵活、性格开朗善于沟通、勤奋、能吃苦，有良好的客户服务意识。20-35岁，女，大专以上文化，上进，学习能力强；
2、打字速度不低于每分钟60字，熟练使用Word等办公软件；
3、有流畅的文字表达能力，逻辑性及理解能力强，善于分类整理日常的工作话术，以不断提高自己的销售能力；
4、性格开朗，责任心强、积极主动，抗压能力强，有团队合作精神；
5、熟悉淘宝规则，有2年以上淘宝客服经验者优先，或有实体销售经验者优先；
6、对网购流程有一定了解，有一定销售技巧，反应敏捷能妥善处理客户疑问及突发情况、安抚客户心情；
 7、适应早晚班，可上社保。
岗位职责：
1、  使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；
2、  进行产品的销售及跟单工作，最大限度转化成交；
3、  准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务；
4、  妥善解决客户的售中和售后咨询；
5、  能承受较大工作压力及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。

工作地址
北京市朝阳区豆各庄乡东村创意基地一期B03
乘坐475路（第二个绿丰家园下车）、运通111路（绿丰家园站）、657路（万科青青家园站） 举报 分享

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