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高级服务人员

中新荣投资管理集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
    英语熟练
  • 职位类别:餐饮/娱乐服务员  

职位描述

岗位职责:
1.做好上班前后的准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;
2.熟悉各种服务方式,密切注视客户,了解客户的心态、各种需求,按标准程序为客户提供满意的服务;
3.接待客户应主动、热情、礼貌、耐心、周到,努力为客户营造轻松舒适的环境;
4.服务员带客到位,应主动上前替客户拉椅子,做好接待工作;
5.善于运用礼貌语言,为客户提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;
6.善于向客户本餐厅饮品及特色菜点;
7.积极收集客户的反馈信息并及时汇总上报主管负责人;
8.负责对就餐环境的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作;
9.协助客户经理对峰玺所属物品的维护和管理。

性别年龄:
1、年龄20岁以上;
2、男女各2名;
3、气质优雅。


知识要求:
1、本科及以上学历;
2、流利的汉语、英语听、写、说、读能力,并熟悉计算机操作;
3、经过高级服务技能专业培训。

能力要求:
1、工作具有激情,具有高度的责任感和道德品质;
2、具有一定的沟通协调能力。


经验要求:
在知名五星级酒店、私人会所等从事高端服务工作3年以上工作经验。

公司介绍

中国新荣国际投资集团(CGIG),成立于1995年,集团下属控股10余家企业,是一家从事房地产开发、金融、物业管理、能源、生物制药、饮料、进出口、文化传播等多种业务的综合性跨国经营集团公司。集团凭借雄厚的经济实力和先进的运营理念,吸引并成功引入了多家在国际上享有盛誉的专业公司,并与之结成战略伙伴,在各项业务的投资建设上展开紧密的全面合作,利用稳健之财政状况、专业运作管理及精湛市场分析之优势,不仅令企业获得了丰厚的投资回报,同时创造了更多的社会财富,推动了经济的发展。

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