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客服专员

紫梧桐(北京)资产管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-06-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、对接销售部门及客户,并负责安排相关部门人员处理售后问题;

2、梳理总结客户需求,及时将客户问题反映到前端各部门;

3、及时反馈、解决客户的问题,定期回访,维护客户关系;

4、向公司反馈业务的合理优化建议,提高用户体验度;
任职要求:

1、、熟练操作office软件;有良好的沟通能力,具有团队合作能力;

2、工作积极、主动,责任心强,充满正能量;

3、会发现问题、总结问题、反馈问题、处理问题;

4、大专以上学历,1-2年工作经验

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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联系方式

  • Email:elvaaa1102@163.com
  • 公司地址:地址:天津市内六区,就近分配;