北京招聘

职位描述：
岗位职责：

- 负责接报修处理、开单、电脑录入、消单、租户回访等信息收集工作。

- 保持与租户/顾客良好沟通，定期实施走访/回访，及满意度调查工作；

- 处理投诉工作，及时上报、有效处理回复；

- 执行本部门管理/服务体系文件，保持应有的严谨和专业水平；

- 执行上级安排的客户服务专业培训工作，及按标准完成受训考核，保持应有服务质量水平；

- 及时完成本部门记录/档案系统管理，确保达到行业，及公司要求；

- 及时流转/派发各类通知表单，顺畅完成租户、发展商及管理处之间的信息沟通工作；

- 常用客用物品借用手续办理，保持各类设施/物品良好工作状态，并及时回收。

任职要求：

- 学历及专业要求：大专及以上学历，商业或物业管理相关专业毕业；

- 工作年限，经验要求：1年以上写字楼/商业/住宅地产物业管理服务工作经验，有知

名物业管理公司工作经验优先；

- 专业技能：具备物业管理前期开办及日后正常运行工作经验；

- 语言能力：具备中英文口语及书写能力；

- 办公软件：熟练使用办公软件（Microsoft Word, Excel, PowerPoint）；

- 性格：个人形象良好，适应性强，灵活性强，工作热情高；工作缜密、勤勉。 举报 分享

香港置地王府中环项目成立于二零一二年四月,主营业务为王府中环项目的开发建设和经营管理。
王府中环位于北京有着700多年历史的老商业街---王府井大街上，由香港置地集团以29亿元竞得东城区王府井大街西侧商业金融用地地块国有建设用地使用权，并成立北京聚名汇房地产开发有限公司作为项目的开发、经营公司。其地理位置恰好在百货大楼和北京饭店之间。香港置地将把王府井国际品牌中心建设成一个高端综合性购物中心。王府井国际品牌中心包括一座零售商场和一个精品酒店。
香港置地集团公司（以下简称香港置地）创建于1889年，是一家以房地产投资开发和管理为主的大型跨国集团，业务遍布亚洲，其业务发展以伙伴合作、诚信及卓越表现为基础。公司于百慕大注册成立，在伦敦证券交易所拥有高级上市地位，同时亦在百慕大及新加坡作第二上市。截止2010年底集团之股东资金逾190亿美元。
香港置地主要开发投资和经营管理甲级办公物业、高档商业和优质住宅物业。目前香港置地为香港金融商业核心区中环发最大业主，在该区域内拥有和管理超过45万平方米之甲级写字楼及商业物业，主要包括：置地广场、交易广场、遮打大厦、历山大厦、怡和大厦、太子大厦、公爵大厦及告罗士打大厦等，香港置地持有和管理这些商业物业平均均有几十年的历史，其中部分大楼已超过四十年历史。在新加坡商务中心区亦有50多万平方米的已经完成及正在建设中的商用物业项目，包括One Raffles Link，莱佛士码头一号，滨海湾金融中心等，其租户均为国际主要金融公司和投资银行。
集团的发展策略重点是投资开发亚洲区内的优质房地产项目，坚持长期持有和自主经营管理旗下的商业物业，以出租为主，并不时地投入巨资翻新升级物业，以保证其高品质水准。除上述核心物业，集团投资亦遍及新加坡、中国澳门、泰国、菲律宾、越南、印尼、北京、重庆等地，其商业物业一直为众多国际知名企业及国际***零售品牌提供驻足点。
香港置地集团网站：http://www.hkland.com 王府中环网站：www.wfcentral.cn