北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、定期进行用户回访，了解用户需求，提高用户满意度；
6、建立客户档案，收集客户及同业相关信息。
任职要求：
1、专科及以上学历；
2、一年以上P2P客服工作经验先；
3、具备良好的客户服务意识；
4、具有较强的沟通、理解及应变能力；
5、普通话标准；
6、具备良好的职业操守，服务意识强，具备敬业精神与责任高。 举报 分享

        国联资产管理有限公司（简称“国联资产”）是一家大型的投资管理公司，旗下拥有君石控股、联石投资两大业务集团，以产融结合为经营理念，专注于新金融、新消费、新模式的发展，将金融和产业进行有机的整合，开创全新的业务运营与盈利模式。
       公司自成立以来，以“新金融、新消费、新模式”为发展方向，坚持产融结合的发展脉络，以产带融、以融促产，充分完善投融资产业化链条，发挥综合性金融的平台优势，构建起完善的、多层次的资本运作体系，为客户提供“一站式”服务平台。经过多年的深耕，在投融资管理、实业投资、股权交易、基金管理等方面积累了丰富的操作经验和项目资源，在国内投融资领域具有雄厚的竞争力。
        随着互联网金融行业不断涌现的新兴业务形态，在“异军突起”的新局势之下，国联资产依托公司综合资源优势，凭借专业的判断和丰富的经验，充分发挥协同效应，以稳健、快速、可持续的脚步与时俱进。同时，国联资产以可持续发展为长远致胜之道，提倡发展与节约资源相适应，站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源，发展循环经济以及产业结构调整等方向。
        君石控股有限公司（简称“君石控股”），成立于2007年，是国联资产旗下一家以金融产业为主要投资方向的控股型公司。产业链布局：借贷、支付、理财、众筹、征信、风险、资金、供应链金融、银行、证券、保险、基金、消费金融、交易所、金融科技。
        联石投资是国联资产旗下的一家实业型集团公司，致力于新模式的推进与发展，将金融、资本、产业进行完美结合的、开创新型盈利模式的实业投资企业。投资方向：教育产业、信息技术、高端消费、医疗健康产业。