客服代表 (职位编号:研发)
北京星立方科技发展股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、负责已完成软件项目的技术支持,培训;
2、负责接听客服电话,为客户提供实时的基数支持;
3、负责项目相关文档的编写等;
4、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练操作office办公软件;
3、具备软件技术文档的写作能力及较强的书面和口头表达能力;
4、具备与客户进行良好沟通的能力;
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
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1、负责已完成软件项目的技术支持,培训;
2、负责接听客服电话,为客户提供实时的基数支持;
3、负责项目相关文档的编写等;
4、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练操作office办公软件;
3、具备软件技术文档的写作能力及较强的书面和口头表达能力;
4、具备与客户进行良好沟通的能力;
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
北京星立方科技发展股份有限公司于2014年1月成功上市(证券代码:430375),公司位于北京市海淀区中关村高新技术园区内,拥有强大的技术开发力量和完善的售后服务体系。公司主营业务为教育领域“智慧教育”下的数字校园系列软件产品研发和销售、教育管理信息系统软件定制项目的开发,视频管理领域下的软、硬件产品开发和销售、工程的设计、施工、安装。
公司自创建以来,凭借雄厚的资金实力、先进的管理措施、强大的技术力量、丰富的工程经验、超群的产品质量、完善的售后服务获得了广大客户及社会各界的认同和好评,公司先后承接了涉及学校、政府机关、宾馆、油田、商场、住宅区等各领域的多项软、硬件工程。
公司拥有一支技术过硬的产品设计开发和安装服务队伍, 为全国不同行业用户提供优质产品以及设计、规划、实施、安装及调试、开通验收、督导监理和系统保证等一系列系统集成及工程服务。公司拥有一支熟悉行业管理全过程的软件研发团队为行业内部的软硬件管理提供方便易行的解决方案,为引导国家对教育和公共安全合理有效投入,提供了重要参考依据。
公司凭借领先的技术、丰富的行业应用经验、专业规范的服务及现代化的市场管理理念,保障以最快的速度向客户提供最新、最好、无缝链接的成套设备产品和以客户需求为导向的行业解决方案,为客户提高竞争优势,带来合理化和最大化的投资效益!
公司自创建以来,凭借雄厚的资金实力、先进的管理措施、强大的技术力量、丰富的工程经验、超群的产品质量、完善的售后服务获得了广大客户及社会各界的认同和好评,公司先后承接了涉及学校、政府机关、宾馆、油田、商场、住宅区等各领域的多项软、硬件工程。
公司拥有一支技术过硬的产品设计开发和安装服务队伍, 为全国不同行业用户提供优质产品以及设计、规划、实施、安装及调试、开通验收、督导监理和系统保证等一系列系统集成及工程服务。公司拥有一支熟悉行业管理全过程的软件研发团队为行业内部的软硬件管理提供方便易行的解决方案,为引导国家对教育和公共安全合理有效投入,提供了重要参考依据。
公司凭借领先的技术、丰富的行业应用经验、专业规范的服务及现代化的市场管理理念,保障以最快的速度向客户提供最新、最好、无缝链接的成套设备产品和以客户需求为导向的行业解决方案,为客户提高竞争优势,带来合理化和最大化的投资效益!
联系方式
- 公司地址:上班地址:八大处路