北京招聘

职位描述：
工作职责：
此岗位属在线行政类客服，不含销售性质。
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客服需求，提供专业咨询，认真记录问题；
3、及时处理客户问题及投诉；
4、有关代理商信息的录入，建立相关档案；
5、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、中专以上学历，具有客服工作经验；
2、熟悉office办公软件；
3、具有较强的应变及协调能力、能独立处理紧急问题；
4、具有良好的服务意识及责任心，工作积极主动。

上班时间：周一至周五 9：00-17：30
上班地点：北京市朝阳区国贸光华路 举报 分享

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