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客服专员

亿林润网络信息服务(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、日常处理客服相关咨询、售前、售后及投诉工作
2、对公司业务模块进行监控
3、进行用户满意度回访工作
4、网站相关特色功能审核


任职资格:
1、能够适应24小时轮班制
2、年龄在20—25岁,大专或以上学历
3、熟练Office办公软件,中文打字速度分钟120字以上
4、热情开朗、稳重、有亲和力、思维敏捷
5、口齿清楚、普通话标准、语言表达能力强
6、有耐心、责任心强,工作积极主动,并有良好的服务意识
7、通信、IT行业客服工作经验者优先

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

我们是一家互联网网络公司,致力于打造一款共享经济下的真人时实在线翻译软件,打造全球最大的资源整合型翻译软件。通过互联网打造,线上线下无障碍沟通平台,为客户提供快速,优质,专业的翻译服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市东城区东直门南大街9号东四十条华普花园D座1503室