方正富邦基金客服(工作地点:车公庄,双休)
北京赛迪通呼叫中心有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、接听客户电话,解答客户交易开户中的疑问;
2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作;
3、及时反馈客户需求及投诉建议;
4、完成部门总监交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
薪资水平:薪资可面议,五险一金
工作时间:周一至周五9点至17点,周末及法定节假日休息
工作地点:西城区车公庄大街12号核建大厦(地铁2号线或6号线车公庄站)
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职位描述:
1、接听客户电话,解答客户交易开户中的疑问;
2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作;
3、及时反馈客户需求及投诉建议;
4、完成部门总监交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
薪资水平:薪资可面议,五险一金
工作时间:周一至周五9点至17点,周末及法定节假日休息
工作地点:西城区车公庄大街12号核建大厦(地铁2号线或6号线车公庄站)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
北京赛迪通呼叫中心有限公司(以下简称“赛迪呼叫”)成立于2000年8月,隶属于中国电子信息产业发展研究院(中国赛迪集团),直属于国家工业和信息化部,是咨询与外包业务板块的核心企业,专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)三大业务,公司总部设在北京,在上海设有分支机构,在职员工300多人。
依托中国赛迪集团强大的资源平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优势成本提供优质服务的经营理念,赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标,致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一,赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析,以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设,服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营***,精准互动营销***专家,客户服务管理***顾问。
随着集团及公司业务的不断发展,赛迪呼叫诚邀有识之士加盟!
依托中国赛迪集团强大的资源平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优势成本提供优质服务的经营理念,赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标,致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一,赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析,以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设,服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营***,精准互动营销***专家,客户服务管理***顾问。
随着集团及公司业务的不断发展,赛迪呼叫诚邀有识之士加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:span金融街