客服操作
北京翼速国际物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 精通 英语 精通
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
职位描述:
主要职责
接受客户咨询、询价、报价、订舱以及货物跟踪查询工作。
负责向航空公司申请和确认舱位。
负责向财务部、航空公司申请价格。
负责记录、整理竞争航线的市场价格。
负责运单录入、客户统计。
负责处理航班延误、货物异常及客户投诉。
负责与销售人员协同业务拓展。
负责编制和完善服务手册。
任职要求
学历要求:大专及以上。
英语要求:四级及以上。
良好的沟通协调能力,积极主动, 有良好的客户服务意识。
熟悉掌握办公应用软件。
品德优良,踏实肯干,工作责任心强。
专科以上学历以及优秀专科以上学历应届生。
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主要职责
接受客户咨询、询价、报价、订舱以及货物跟踪查询工作。
负责向航空公司申请和确认舱位。
负责向财务部、航空公司申请价格。
负责记录、整理竞争航线的市场价格。
负责运单录入、客户统计。
负责处理航班延误、货物异常及客户投诉。
负责与销售人员协同业务拓展。
负责编制和完善服务手册。
任职要求
学历要求:大专及以上。
英语要求:四级及以上。
良好的沟通协调能力,积极主动, 有良好的客户服务意识。
熟悉掌握办公应用软件。
品德优良,踏实肯干,工作责任心强。
专科以上学历以及优秀专科以上学历应届生。
职能类别: 物流专员/助理
关键字: 物流客服专员
公司介绍
翼速创立于2007年,创始人Alvey Lv(吕俊君)先生和Eric Liu(刘劲松)先生。
2012年成为香港航空及香港快运航空GSA
2012年至2016年期间翼速先后在成都、重庆、南京、福州、深圳、香港、青岛、西安、昆明、长沙设立分公司,配合香港航空GSA产品等其他航空运输产品。
同时翼速旗下设立两家贸易公司,北京日胜商贸国际有限公司,北京八两商贸国际有限公司,翼速致力于为客户提供以智能化融合的国际航空物流,跨境电商物流,商贸一体化的综合服务,成为中国物流企业迈向国际化的成功典范。
2012年成为香港航空及香港快运航空GSA
2012年至2016年期间翼速先后在成都、重庆、南京、福州、深圳、香港、青岛、西安、昆明、长沙设立分公司,配合香港航空GSA产品等其他航空运输产品。
同时翼速旗下设立两家贸易公司,北京日胜商贸国际有限公司,北京八两商贸国际有限公司,翼速致力于为客户提供以智能化融合的国际航空物流,跨境电商物流,商贸一体化的综合服务,成为中国物流企业迈向国际化的成功典范。
联系方式
- 公司地址:地址:span竹子林求是大厦西座2709-2711