北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、提供商务客户一对一服务。负责国内，国际机票业务，酒店预订等差旅服务。
2、能熟练运用航空订票系统，熟悉酒店预订流程，独立完成电话接听、查询、预定、出票等流程。
3、帮客户处理售后的一系列问题，如改签、退票、选座、升舱、酒店修改等。
任职要求：
1、大专及以上学历，从事过航空国内、国际机票预订、酒店预订工作（有一年以上差旅服务相关工作经验）。
2、具备良好的服务意识，亲和力强；有团队合作精神；较强的理解、学习及沟通能力强；
3、普通话标准，口齿清晰声音佳，打字速度快；熟悉OFFICE操作。 举报 分享

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