客服专员
北京木联电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.根据公司标准化服务流程,进行客户回访工作,解答用户问题。
2.受理用户来电办理的投诉等各项业务。
3.收集客户反馈常见问题及建议等。
4.完成领导交办的其他工作。
5.可接受应届毕业生
任职要求
1.专科以上学历
2.普通话标准
3.具有较强的语言表达能力
4.有较好的计算机操作能力
5.具备服务意识,做到将用户问题视为自己的问题。
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1.根据公司标准化服务流程,进行客户回访工作,解答用户问题。
2.受理用户来电办理的投诉等各项业务。
3.收集客户反馈常见问题及建议等。
4.完成领导交办的其他工作。
5.可接受应届毕业生
任职要求
1.专科以上学历
2.普通话标准
3.具有较强的语言表达能力
4.有较好的计算机操作能力
5.具备服务意识,做到将用户问题视为自己的问题。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
木联网(www.emulian.com)隶属于北京木联电子商务有限公司。是木材全产业链跨境电商平台,为客户提供免费撮合交易的运营模式,为木材全产业链第三方综合交易平台,木联网深深根植于线下木材贸易各个环节,深刻体会实业需求,了解行业痛点,整合木材行业资深企业共同打造适合行业市场的现货交易模式。以大数据为基础,完整构建的“互联网+木材”产业链,以服务木材产业链为立足点的专业木材行业电子商务交易市场。
木联网成立于2016年2月,是全球性的“产、供、销”一体化绿色木材产业链全球性采购销售中心。已经形成完整的木材全产业链构建;木联网自有技术研发团队,拥有数十项专利技术,投资上千万开发了木联网电子商务平台,同时投资建设或者整合第三方仓储、物流、传统具有区域优势或者经营优势的木材行业购销渠道形成网络,为木材产业链提供专业的商品交易、流通、信息、融资等服务。
木联网本着“诚信服务”的原则,通过互联网的高效方式,为上游贸易商建立稳定销售渠道与平台,为下游需方在较短时间内找到优质货源,减少了木材行业的交易环节和交易成本,提升了传统行业的运作效率;并以免费撮合交易为切入点,发展成为集交易、交收、仓储物流、金融服务于一体的木材产业链专业第三方综合交易平台。
木联网成立后,创业团队已经整合了北京、天津、青岛、广东、满洲里、二连浩特、沈阳、西安等各地区的龙头贸易港口资源,形成覆盖大中华区综合销售网络。在完善供销交易平台的同时,构建完善的大宗商品物流体系,放眼资本市场稳定、长远的发展,打造产供销全产业链经济体。
木联网成立于2016年2月,是全球性的“产、供、销”一体化绿色木材产业链全球性采购销售中心。已经形成完整的木材全产业链构建;木联网自有技术研发团队,拥有数十项专利技术,投资上千万开发了木联网电子商务平台,同时投资建设或者整合第三方仓储、物流、传统具有区域优势或者经营优势的木材行业购销渠道形成网络,为木材产业链提供专业的商品交易、流通、信息、融资等服务。
木联网本着“诚信服务”的原则,通过互联网的高效方式,为上游贸易商建立稳定销售渠道与平台,为下游需方在较短时间内找到优质货源,减少了木材行业的交易环节和交易成本,提升了传统行业的运作效率;并以免费撮合交易为切入点,发展成为集交易、交收、仓储物流、金融服务于一体的木材产业链专业第三方综合交易平台。
木联网成立后,创业团队已经整合了北京、天津、青岛、广东、满洲里、二连浩特、沈阳、西安等各地区的龙头贸易港口资源,形成覆盖大中华区综合销售网络。在完善供销交易平台的同时,构建完善的大宗商品物流体系,放眼资本市场稳定、长远的发展,打造产供销全产业链经济体。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城2A座403室