北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责接听客户来访电话，答复客户咨询，解决客户投诉，日统计报告等；
2、定期进行客户外呼调研，提供分析数据及报告。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有客服呼叫中心经验优先；
2、熟悉电脑办公软件，中文输入45字/分钟以上；
3、口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、服务态度良好，工作积极、仔细认真，具备良好的应变能力和抗压能力；
5、能适应倒班。 举报 分享

拉卡拉支付集团是拉卡拉控股旗下企业，在国内第三方移动支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模前三，通过“线上+线下”、“硬件+软件”的形式提供企业支付、个人支付、征信等业务，拥有超过1亿个人用户和百万级商户资源，服务网络遍布全国30多个省市。