北京招聘

遵守公司各项规章、制度、工作流程、指令
1. 协助服务主管，定期统计客户流失率及制作各种数据报告，并向服务主管汇报；
2. 负责制作、检查、更新部门业务所需的各种文件；
3. 协助车间、配件、索赔及其他相关部门人员与售后服务经理进行沟通，保证工作有效进行；
4. 翻译各种技术及业务使用的文件，并为服务主管进行日常的笔译、口译工作；
5. 组织、召集部门会议，并作好会议记录；
6. 完成公司内部刊物售后部分的撰写，并组织其它员工投稿；
7. 协助服务主管做好日常的检查工作（工单等）；
8. 做好客户预约及关系维护；
9. 收集、整理客户投诉，进行记录跟踪；
10. 做好验车工作的预约工作
11. 根据工作需要，完成上级领导交办的其他工作。

服务中心设立在北京市朝阳区金港汽车公园C区8号， 3S服务中心融合了汽车销售 (Sales)、维修保养 (Service)、零部件供应 (Spare part) 等全方位的服务功能，并拥有一支经厂方严格培训的专业销售顾问和维修技师团队，向尊贵的法拉利、玛莎拉蒂客户提供与全球标准相一致的咨询、销售和售后服务。公司不仅在同行业中取得了骄人的销售成绩，而且其以客户满意度为首要考虑因素的经营模式已赢得了广大客户的信任。