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客服助理

北京东方乔戈里物业服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-06-11
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作;
2、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作;
3、定期组织开展文化娱乐活动,丰富社区文化生活,增强社区凝聚力;
4、及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用;
5、负责对管理处各部门工作的检查监督;
6、负责管理处内部行政事务、文档的管理;
7、在公司职能部门的指导下,开展各项有偿服务。

任职资格:
1、20-35岁,女身高1.60米以上,男身高1.70米以上;
2、形象气质佳,善于沟通、责任心强、亲和力强,具有良好的职业素养;
3、物业服务相关工作经验或服务行业工作经验优先。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

北京东方乔戈里物业服务有限公司,成立于2011年,是北京K2地产的全资子公司,拥有国家物业管理企业二级资质,下设四个分公司——北京东方乔戈里物业服务有限公司廊坊分公司、北京东方乔戈里物业服务有限公司涿州分公司、北京东方乔戈里物业服务有限公司青岛分公司及北京东方乔戈里物业服务有限公司珠海分公司,在管二十余个项目。公司致力于全面接管K2地产开发的中高端全线产品,并紧密围绕着对员工的操心、坚持等核心要求将服务做细、做深,通过服务向客户传达“生活就是在度假”的产品理念。
企业发展,以人为本,专注服务,打造品牌。作为K2房地产开发有效的战略支撑点和核心竞争力,北京乔戈里物业将秉持着为员工创造平台,为客户创造价值的核心价值观,以改变个人的命运,改变团队的命运为使命,不断地整合资源,集聚力量,为行业培养精英,为业主提供优质高效的服务。

公司网址:http://www.chinak2.com.cn/index.php/page/18

联系方式

  • 公司地址:上班地址:榴乡路88号石榴中心1号楼