北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.按照公司统一规定时间上下旺旺，完成每月分配的销售目标；
2.按统一话术处理买家回复，并帮助顾客处理简单的售后、查件问题；
3.熟练掌握商品信息，了解客户需求并解答买家问询，达成客户交易；
4.熟悉店铺活动内容，了解活动规则，及时准确的传达活动信息及规则；
5.高效达成工作量的各项指标，如：首次响应时间、回复率、转化率等；
6.执行组长的统一调配与安排。


任职要求
1.大专以上学历，专业不限，能熟练使用办公软件；
2.亲和力强，耐心、细致，服务意识强；
3.有较强的理解能力和沟通协调能力；
4.有责任心，注重团队沟通合作；
5.能适应倒班的工作模式和时间；

福利待遇：

周末双休+五险一金+年终双薪+绩效奖金+年度outing+不定期团队建设活动+专业培训+晋升空间+年度调薪等

晋升空间：

客服专员-客服组长-客服主管 举报 分享

卡玛国际企业有限公司成立于2001年，由品牌创立伊始，便以突破性的产品和形象定位在市场上实现了与其他休闲品牌的最大差异化，无论产品设计或是店铺空间理念，都充分体现卡玛与众不同的品牌性格与特色。
卡玛拥有一支年轻而专业的品牌管理队伍，更有常年的专职品牌顾问协助，使得卡玛在人才与管理方面保持长期的优势。
在开展特许加盟业务以来，卡玛吸引了全国各地的优秀品牌经营者的加盟，至今卡玛的自营和加盟店铺已经覆盖了全国主要中心城市。公司更有出色的运作支援队伍对加盟商提供长期持续的现场辅导，以协助客户实现终端制胜。