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客服专员

上海星饰居国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:调度员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、受理及主动电话客户,根据客户要求安排售后工作--勘测、送货、安装、报修等;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通。

任职资格:
1、普通话标准,中专以上学历,EXCEL熟练,有一定客服经验者,建材行业优先;
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,熟悉北京交通优先;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,有耐心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 调度员 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话客服 安装 测量 建材 配送 调度

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公司介绍

关于我们 | 集团简介


星饰居 THE WAY YOU LIVE。

我们专注欧洲进口家居建材二十年,致力于让更多中国家庭享受更好的家居生活。

公司总部位于上海,成立于2001年(前身瑞士卢森中国),集团业务涵盖欧洲进口家居建材的品牌代理、品牌发展、零售、设计研发、采购开发、供应链管理及相应服务等。

集团主要品牌及公司包括,卢森地板、B0EN地板、SWISS KRONO板材、宝窝、星饰居采购平台、星饰居买手店等。



星饰居 BUILT FROM THE IMPOSSIBLE。

我们始终以为合作伙伴及消费者创造价值为己任。不惧挑战、创新思维、开拓进取,持续发掘并实现行业未来的更多可能。



关于我们|发展历程

2001年 —— 瑞士卢森中国成立。
2005年 —— 开设卢森直营门店,实现品牌统一。
2008年 —— 全面展开家装公司业务的深度合作。
2011年 —— 升级公司战略定位,从卢森地板代理销售升级至专业提供地面解决方案。
            成立柏赋家居,引进更多的欧洲进口地板及配件品牌。
2014年 —— 星饰居集团成立,引进多元化的欧洲进口家居建材品牌。
2015年 —— 成立宝窝、LASS&LAD,为零售客户创新提供“整体家居解决方案”。
2017年 —— 观巢设计成立。
2019年 —— 星饰居采购平台成立。
2019年 —— 星饰居买手店于武汉开业。

联系方式

  • 公司地址:东四环中路78号大成国际中心B2座918室