北京招聘

职位描述：
(1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；
(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
(4) 负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
(5) 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1、有售前、售后的客服经验优先；
2、熟悉操作电脑，善于学习各种软件；
3、有耐心，声音甜美，善于沟通；
4、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；
5、做事认真负责，有责任心，较强的执行力；
6、善于学习，不怕困难，坚持性强； 举报 分享

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