客服专员
融泰浩元(北京)网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务
任职资格:
1、 大专以上学历,销售或金融专业优先考虑。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
5、 具体工作时间,遵循公司规定。
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岗位职责:
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务
任职资格:
1、 大专以上学历,销售或金融专业优先考虑。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
5、 具体工作时间,遵循公司规定。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 电话客服
公司介绍
融贝网(www.irongbei.com)是由融泰浩元(北京)网络科技有限公司(简称融泰浩元)运营的专业投融资咨询服务平台。融泰浩元是北京市互联网金融产业基地的入园企业,创建团队成员均来自金融、互联网领域,具有多年的行业从业经验,对新兴的互联网金融领域有深刻的理解。
融贝网以打造安全、透明、普惠的互联网金融服务平台为目标,面向个人投资人和中小企业,构建对接投资人和中小企业的桥梁,从而使投资人安全理财,获得高额收益,中小企业快速融资,得以壮大发展。
融贝网充分发挥互联网平台透明、高效的特点,大大降低了理财的门槛,为千千万万的投资人提供专享的保障型理财项目。融贝网面向个人投资人发布具有抵押担保的定期收益理财的中小企业借款项目。所有项目均经过融贝网风控团队和担保公司双方各自独立进行的严格线下审核确认,要求借款人提供足额的抵押,并且项目都由独立的第三方融资性担保公司提供按期还本付息的不可撤销连带责任担保,从而为保障投资人的本息安全筑起一道安全大坝。同时,借助融贝网的金融服务平台,广大的中小企业可以及时获得企业发展所需的资金,解决借款周期长等融资难的问题。
融贝网以打造安全、透明、普惠的互联网金融服务平台为目标,面向个人投资人和中小企业,构建对接投资人和中小企业的桥梁,从而使投资人安全理财,获得高额收益,中小企业快速融资,得以壮大发展。
融贝网充分发挥互联网平台透明、高效的特点,大大降低了理财的门槛,为千千万万的投资人提供专享的保障型理财项目。融贝网面向个人投资人发布具有抵押担保的定期收益理财的中小企业借款项目。所有项目均经过融贝网风控团队和担保公司双方各自独立进行的严格线下审核确认,要求借款人提供足额的抵押,并且项目都由独立的第三方融资性担保公司提供按期还本付息的不可撤销连带责任担保,从而为保障投资人的本息安全筑起一道安全大坝。同时,借助融贝网的金融服务平台,广大的中小企业可以及时获得企业发展所需的资金,解决借款周期长等融资难的问题。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南竹竿胡同1号朝阳门SOHO1003