互联网客服
汉美财富世纪(北京)投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售行政助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司要求,进行APP、微站、小程序的日常运营及客户服务支持等工作;
2、负责线上平台内容的审核、信息收集及维护;
3、负责线上线下活动的策划与执行,收集市场反馈并进行活动方案的相应调整;
4、对新老用户进行跟踪与回访,收集用户的使用情况、需求及反馈;
5、与各商务中心运营人员保持密切沟通,了解线上平台的运营情况,收集反馈;
6、定期收集和分析产品运营数据,提出优化建议;
7、与产品经理保持实时沟通,了解产品最新功能及规划;
8、至少每周提交一篇客户反馈或调研意见汇总给产品经理。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、 有一定的活动策划及文案撰写能力;
3、有亲和力,具有较强的沟通能力和语言表达能力;
4、工作细致认真,有责任心。
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岗位职责:
1、根据公司要求,进行APP、微站、小程序的日常运营及客户服务支持等工作;
2、负责线上平台内容的审核、信息收集及维护;
3、负责线上线下活动的策划与执行,收集市场反馈并进行活动方案的相应调整;
4、对新老用户进行跟踪与回访,收集用户的使用情况、需求及反馈;
5、与各商务中心运营人员保持密切沟通,了解线上平台的运营情况,收集反馈;
6、定期收集和分析产品运营数据,提出优化建议;
7、与产品经理保持实时沟通,了解产品最新功能及规划;
8、至少每周提交一篇客户反馈或调研意见汇总给产品经理。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、 有一定的活动策划及文案撰写能力;
3、有亲和力,具有较强的沟通能力和语言表达能力;
4、工作细致认真,有责任心。
职能类别: 客服专员/助理 销售行政助理
公司介绍
汉美中国是一家集商业地产投资与商业地产运营有效整合的平台机构,公司创始团队与核心管理人员均具有多年商业地产投资及运营经验。
专业的地产基金为金融背景平台,为公司提供强大的资本及技术支持,正规标准化的服务是汉美的经营理念。目前已在北京、包头、郑州运营管理多个写字楼项目。随着业务的强劲增长,汉美中国于2013年正式进军服务式办公室领域,将为广大国际、国内用户提供细致入微,具备世界领先水平的办公空间解决方案和相关服务。
汉美科技为汉美中国旗下子公司,专注社交圈内活动移动解决方案的互联网科技公司, 旗下已有易会、yo 会、活动联盟等移动端社交产品,为商业业务拓展或朋友聚会活动的线上和线下提供完美无缝的解决方案。
专业的地产基金为金融背景平台,为公司提供强大的资本及技术支持,正规标准化的服务是汉美的经营理念。目前已在北京、包头、郑州运营管理多个写字楼项目。随着业务的强劲增长,汉美中国于2013年正式进军服务式办公室领域,将为广大国际、国内用户提供细致入微,具备世界领先水平的办公空间解决方案和相关服务。
汉美科技为汉美中国旗下子公司,专注社交圈内活动移动解决方案的互联网科技公司, 旗下已有易会、yo 会、活动联盟等移动端社交产品,为商业业务拓展或朋友聚会活动的线上和线下提供完美无缝的解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:嘉美