客服主管
深圳市万科物业服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
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1、带领团队处理好顾客投诉或建议;
2、按照年度客户访谈计划和满意度调查情况,主动上门与顾客进行有效沟通,收集客户意见或建议,完善客户服务工作流程,建立长期稳定的客户关系;
3、参观接待工作的安排和协调;
4、对租户和业主现实和潜在的需求进行分析研究,制定本部门客户服务工作流程,并不断完善客户服务体系及服务流程;
5、社区文化工作的开展。
职能类别: 其他
公司介绍
深圳市万科物业服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:前海运动公园
- 电话:18409447246