北京 [切换城市] 北京招聘

客服主管

深圳市万科物业服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:

1、带领团队处理好顾客投诉或建议;

2、按照年度客户访谈计划和满意度调查情况,主动上门与顾客进行有效沟通,收集客户意见或建议,完善客户服务工作流程,建立长期稳定的客户关系;

3、参观接待工作的安排和协调;

4、对租户和业主现实和潜在的需求进行分析研究,制定本部门客户服务工作流程,并不断完善客户服务体系及服务流程;

5、社区文化工作的开展。




职能类别: 其他

举报 分享

公司介绍

深圳市万科物业服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:前海运动公园
  • 电话:18409447246