北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、使用网络销售工具处理顾客的咨询，为客户提供各种服务，包括售前、售后服务；
2、熟悉网店订单流程，包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉等；
3、耐心帮助顾客了解产品信息，并给予正确的购买意见，促成交易；
4、维护好老客户，促进二次销售；
5、定期进行销售情况分析、反馈，并提出改善建议；
6、积极配合客服主管及店长布置的关联工作。

要求：
1、熟练操作使用计算机以及各类即时通讯工具，打字速度每分钟不少于60字，能同时与多个顾客聊天；
2、性格温和，语言亲切，工作认真细致、有耐性，良好的沟通能力和应变能力；
3、熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题，富有开拓精神，有较强服务意识和团队合作精神

薪资：
面谈 举报 分享

大道安康成立于2003年，从事营养与保健食品行业的行业研究，投资并购与国际交流。
大道安康一直致力于中国营养与保健食品的行业研究与消费者研究，敏锐把握行业中的点滴变化，见微知著，发布了大量中国营养与保健食品行业的权威数据，并被业内及政府部门广泛采用。
大道安康常年组织不同主题的研讨会及交流活动，内容涵盖营养与保健食品行业的政策与法规、市场与贸易、技术与生产、新产品、互联网等各个领域，引发行业内深入互动，受到业界人士的普遍关注。大道安康与多个国家的营养与保健食品关联行业协会也建立了稳定的沟通渠道和合作关系，包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、中国香港和中国台湾等国家和地区，极大的促进了全球营养与保健食品行业的企业交流，形成了广泛而深入的影响力。
凭借在营养与保健食品行业的丰富的行业经验与深厚的资源储备，大道安康进行营养与保健食品行业的投资与并购，成功地投资了多家营养与保健食品企业，并拥有大量的优质储备项目，发展空间巨大。