北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理客服及客户提出的关于网络方面的问题，提供技术支持；
2、严格执行7x24监控值守与交接班制度；
3、为客户提供建设性的测试、评估、分析方法，定位用户网络问题；
4、对突发事件进行判断处理、记录、报告，及时协调其他部门同事进行问题的深度处理，作好公司内部的沟通协作工作；
5、利用业务监控系统实时监控业务状态，判断监控警报的真实性，对网络中出现的故障定位并对简单故障处理；
6、对公司网络设备进行简单的配置与修改；
任职资格：
1、大专以上学历，计算机/网络相关专业；
2、熟悉路由、交换、网络安全、互联网接入等技术及应用调试,熟悉网络设备工作原理、熟悉网络协议（TCP/IP、MPLS、Ethernet）；
3、熟练掌握主流网络厂商思科、华三、华为（路由器、交换机）调试；
4、有使用过如cacti、nagios等网管软件、网络运维软件经验；
5、具有良好的客户服务意识和责任心，善于团队协作。主动思考，自我驱动力强，能够承受较大的工作压力；
6、热爱技术，有解决问题的热情和勇气。有快速分析问题和解决问题的能力，有很好的技术敏感度和风险识别能力；
7、具备H3CTE\CCIE\H3CIE证书者优先
8、具有与客户、公司及合作伙伴保持良好关系的意愿与能力 举报 分享

犀思云（Syscloud）是一家面向企业提供云交换网络服务为核心业务的高新技术企业。犀思云基于多年“云＋网”的服务经验， 推出基于SDN网络以及互联云节点的云交换平台，为全球范围的企业市场客户提供中立，开放、高效连接的云交换服务。 目前犀思云交换在国内已与阿里云、腾讯云、金山云等主流云服务商完成互联，并积极与海外云服务商AWS，AZURE,SOFTLAYER等建立互联节点。 目前犀思云已经拥有全球100多个POP节点，客户范围覆盖互联网，金融，媒体，教育等多个行业。基于犀思云交换， 我们推出基于DCI（数据中心互联）应用场景下的云专线，云传输，交换中心托管，交叉互联等NAAS服务（网络基础设施即服务）。 2017年3月我们启用了***域名WWW.SYSCXP.COM,面向中国用户提供全球云交换服务。并于同期推出可快速调用犀思云交换平台的网络与基础设施的互联云产品。
针对不同企业的不同需求，基于犀思云交换我们推出了快速搭建混合云服务的混合云基础设施解决方案，该方案除了解决企业多云互联，数据中心和云互联， 以及私有云和公有云互联的混合云基础架构需求外，极大的降低了传统“两地三中心”这样高可用架构的使用门槛。犀思云通过连接多个国家和地区的互联云节点， 通过保障网络数据智能高效的转发为基础推出了全球网络优化，SD-WAN等高性能网络解决方案。在企业客户云+网的场景解决方案中，已成为国内领先创新者
依托优良的产品和人性化的服务，犀思云赢得了业内外的广泛赞誉，荣膺2015年度中国云计算数据中心最具影响力企业奖、2014-2015年度中国优秀混合云服务商等诸多荣誉。