北京招聘

职位描述：
售后客服（底薪+奖金，1年以上工作经验，如果您对此事业充满兴趣，不怕苦与累，愿意改变自己，敢于挑战自己！这里，心有多大，舞台就有多大！！
岗位职责：
1、解决客户各项售后问题，与物流、三包公司对接；
2、处理投诉、差评、维权，熟悉淘宝规则；
3、随时跟进后台售后数据和提出改善办法，熟悉家具行业。
任职要求：
1、高中及以上学历；
2、亲和力非常好，沟通能力强，随机应变能力强，具备相关作战能力；
3、超强的耐心，忍耐力和心理承受力，工作细致负责。
加分项：有通信行业电话客服经历，情商高脾气好
上班时间(单休制)：09：00-12:00 14:00——18:00
公司简介
肯创集团是一家集未来科技、家具家装、教育培训、传统制造业于一体的集团公司；旗下有田田家园家具公司，肯创学院，木马人家具厂，foogle科技公司，MYD装饰有限公司及VISNEY卫诗理、HERTHA赫莎、TT-HOME田田家园、辟古四大主品牌。并分别在天猫开设了旗舰店，主营高端欧式家具，其中VISNEY卫诗理连续七年高端家具销量领跑，全网家居类目TOP8，客单价高达2.1万，是行业均值的7.6倍。公司全国雇员超过300人，目前在深圳、东莞、杭州、南京均设有办公机构及O2O线下体验生活馆，是中国落地实施高端欧式家具O2O模式的先行者。集团注册资本5000万，成立于2003年，已经具有13年发展历程。
一、业界传说
1、电商家具行业首屈一指的品牌公司，被多众多公司竞相争夺的电商人才集中地；
2、传说中电商行业超高颜值的公司，一举颠覆电商行业是Diao丝才从事的看法；
3、传说年收入百万、开豪车、靠自己能力买房买车的90后不在少数、如果顺利通过这将是你梦想中的平台；
二、基础福利
1、社保、全勤奖、话补、交通补贴、房补、工龄；
2、包食宿：外聘厨师提供免费午餐、晚餐；全体员工皆住电梯小区房。（在一线城市，这可是能省下一笔不小的开支）；
3、年终奖（电商行业少有有全民年终奖的公司）；
三、特色幸福工程
1、在公司工作满1年以上无重大违纪且对公司有过3次以上重大贡献的可以申请送房或车；（传说中别人的公司）；
2、在公司工作满3年普通员工和1年的优秀员工，其父母每月也会得到由公司发放的幸福津贴（给员工父母发工资，希望你能成为下一个）；
3、 在公司工作满3年的男女朋友，最后领证组建家庭，公司会送房或送车（公司出资助你秀幸福一臂之力）；
4、管理层的亲，每月还会得到公司1000元的服装补贴（老板出资，幸福到爆，绝对有）。
四、培训机制
1、国内外团队活动、员工旅游那都是常见小儿科（去年双11后每年都有）；
2、公司重视的外部学习培训才是硬道理，集团自有的肯创学院，定期外聘知名讲师和内部讲师大量培训让你的职业规划与发展更加明朗。
五、晋升机制
1、只要有才，就能很快得到重用；不论资排辈，晋升不看年龄不看工龄；
2、每半年一次申请加薪的机会,还有9月特殊人才加薪月（一年加薪3次不再是梦）；
3、重能力看业绩，一年可以实现多级跳；提供各种灵活的发展路径，鼓励专长发展；
4、年度优秀员工奖金10000+，年度优秀客服年度奖励30000+.....
5、其他不定时妇女节、圣诞、元旦、微信红包礼物福利、季度员工生日会。
六、梦想合伙人
满1年的优秀员工就有资格申请入股成为公司B类股东，有核心技术和突出贡献的员工5年后更有机会成为企业A类合伙人，享受企业原始股和股份赠予，在肯创你可以集发展和创业与一身（2016年股东投资回报率78.3%，分红奖金秒超一年工资！在公司我们很多同事早已不依靠单纯工资生活，更有小伙伴已经依托公司平台进行了自己的创业生涯）。

企业文化
把质量当生命 、把客户当朋友、把员工当家人
心在一起才是真正的团队，我们不只是单单地把这里当作我们工作的场所，更是一个温馨的家。

如果你喜欢这样的工作环境
喜欢和这样的同事做朋友
敬请加入！
这里的微笑比较真诚，这里的握手比较有力
如果你愿意和我们一起，把梦想实现，把目标达成
不管你是在电商圈混过几年的老司机
还是刚出社会对电商好奇的菜niao
还是想跳出老行业尝试电商的门外汉
我们欢迎你奋不顾身的飞奔来！ 举报 分享

肯创集团（KENTRON GROUP CO., LIMITED）是一家集电子商务、家具家装、未来科技、教育培训、传统制造、旅游民宿于一体的集团公司，注册于中国香港，注册资本5000万。

    肯创集团深圳市田田家园家具有限公司、深圳市浩瀚星辰信息科技有限公司、肯创学院、MYD空间设计、初晨慈善梦想基金等子公司组成，旗下拥有VISNEY卫诗理、HERTHA赫莎、PIGU辟古、恺瑟宫、U2、田田家园家具品牌。集团全国雇员超过500人，在深圳、东莞、南京、成都、青岛等地均设有办公机构及O2O线下体验生活馆。

一、公司环境
   1、位于国内***一家倡导生态办公的梧桐岛科技园，11栋7、8、9楼，超甲级写字楼，一湖，四岛，环境优美。
   2、拥有特色休闲区，供应各类零食小吃饮品，提供桌球、飞镖、围棋、象棋、狼人杀等各类球类、棋牌游戏，工作休闲两不误。
   3、提供员工专用午休椅、午休睡垫，中午好好睡，下午不崩溃。
   4、工作氛围：外松内紧、紧凑活泼，没有很多的条条框框。不拘泥于形式与表面工作，注重工作结果。

   二、福利待遇
   1、五险一金、全勤奖、话费、交通、住房、工龄补贴、免费班车；
   2、包两餐：外聘厨师提供免费午餐、晚餐，保证新鲜美味。
   3、年度户外拓展、员工生日会、节日礼物福利、年终奖、免费体检、年度旅游；
   4、特色幸福工程：在公司工作满3年的员工，其父母每月会得到由公司发放的幸福津贴；
   5、梦想合伙人：满1年的优秀员工就有资格申请入股成为公司B类股东，有核心技术和突出贡献的员工5年后更有机会成为企业A类合伙人，享受企业原始股和股份赠予，在这里你可以集发展和创业与一身。

三、培训机制
    1、月度企业文化与制度培训、部门培训帮助你了解公司，快速融入团队；
    2、一带一帮扶机制，每个新人配备一位入职导师，帮助你快速融入部门工作；
    3、兄弟公司肯创学院定期外聘知名讲师进行授课，帮助提升知识广度，让你的职业规划与发展更加明朗。

四、晋升机制
    1、规范的职等职级制度与福利制度，晋升通道清晰明了；
    2、每半年一次申请加薪的机会；
    3、只要有才，很快可以得到重用；晋升不论资排辈，只看能力。
   
 五、企业文化
    1、百万家庭因为有我更幸福
    2、公司倡导“家文化”，我们不只是单单地把这里当作我们工作的场所，更是一个温馨的家。竭力为员工营造家一般的氛围，每一个通过试用期的员工，都有一个田田名，进了公司就是一家人。

公司地址：深圳市宝安区西乡固戍泰华梧桐岛11栋7、8、9楼 (邮编：518000)
招聘热线：小田同学 13602521832
招聘邮箱：TThome8@163.com