客服专员
北京彩虹巴士科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.处理客户的问题和投诉,及时回答和解决并跟踪至消费者满意;
2.收集客户信息及反馈意见;
3.根据用户意见和建议,督促各部门推进问题的解决和优化;
4.信息的及时通知并确保到位;
5.临时性的其他工作。
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1.处理客户的问题和投诉,及时回答和解决并跟踪至消费者满意;
2.收集客户信息及反馈意见;
3.根据用户意见和建议,督促各部门推进问题的解决和优化;
4.信息的及时通知并确保到位;
5.临时性的其他工作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
Rianbow Bus是北京彩虹巴士科技有限公司于2016年2月推出的集于新能源大巴、充电桩、停车场和移动互联网应用为一体的智能平台,覆盖通勤动态大巴、企业出行专线、地区微循环和城际租赁等服务。
Rainbow Bus初始团队共计10名,均来自汽车市场,互联网平台,拥有超过10年以上工作经验和创业经历。地勤团队共计50名,均超过15年以上的优秀大巴司机。
Rainbow Bus拥有51座新能源大巴车750台。涵盖朝阳区、顺义区、昌平区等8个大型停车点,共计40亩场地。建立充电桩超100余个。拥有自营线路15条,企业线路18条,合作线路30条,覆盖北京70%地域。
Rainbow Bus租赁新能源大巴给“滴滴巴士”、“嗒嗒巴士”等互联网平台,负责营运线路及维系用户,联合开通通勤动态大巴13条,并达成双方企业战略合作协议。同期,与蓝色光标传播集团以及望京地区等多家企业建议合作,共同推出企业出行专线十余条,方便员工上下班通勤。
北京彩虹巴士科技有限公司,是集新能源大巴、充电桩、停车场和移动互联网应用为一体的智能平台Rainbow Bus,覆盖通勤大巴、企业出行专线、体育活动(足球赛事、篮球赛事、冰雪嘉年华)、大型娱乐活动(演唱会、音乐节)、旅游专线、地区微循环生态圈和城际租赁等服务。致力于绿色、便捷、个性定制版产品并将服务于广大用户,创造巴士定制时代。
Rainbow Bus初始团队共计10名,均来自汽车市场,互联网平台,拥有超过10年以上工作经验和创业经历。地勤团队共计50名,均超过15年以上的优秀大巴司机。
Rainbow Bus拥有51座新能源大巴车750台。涵盖朝阳区、顺义区、昌平区等8个大型停车点,共计40亩场地。建立充电桩超100余个。拥有自营线路15条,企业线路18条,合作线路30条,覆盖北京70%地域。
Rainbow Bus租赁新能源大巴给“滴滴巴士”、“嗒嗒巴士”等互联网平台,负责营运线路及维系用户,联合开通通勤动态大巴13条,并达成双方企业战略合作协议。同期,与蓝色光标传播集团以及望京地区等多家企业建议合作,共同推出企业出行专线十余条,方便员工上下班通勤。
北京彩虹巴士科技有限公司,是集新能源大巴、充电桩、停车场和移动互联网应用为一体的智能平台Rainbow Bus,覆盖通勤大巴、企业出行专线、体育活动(足球赛事、篮球赛事、冰雪嘉年华)、大型娱乐活动(演唱会、音乐节)、旅游专线、地区微循环生态圈和城际租赁等服务。致力于绿色、便捷、个性定制版产品并将服务于广大用户,创造巴士定制时代。
联系方式
- 公司地址:上班地址:富丰路4号工商联大厦1303