北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、给客户（中小学教育培训学校）提供落地指导，在产品落地使用、招生营销、教师培训、教学服务、学校管理等方面提供支持与咨询，帮助客户更好的使用产品及更好的发展；
2、与客户建立粘性，指导客户的同时，促进产品消耗，增加公司盈利；
3、有效记录客户问题，收集客户意见或建议，对公司产品改进等提出参考意见；
4、接受客户咨询，通过电话、微信、在线客服软件等帮助客户答疑解惑；
5、有创新精神，能够提出优化工作流程或产品改进需求的建议；
6、认同高思企业文化，认同爱学习产品价值，以加入高思为荣；
7、能熟练使用常用办公软件，需要有教育行业工作经验，了解教育行业背景。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有1-2年K12教育行业工作经验者优先录用；
3、有销售工作经验者优先录用；
4、有用户运营，产品落地指导工作经验者优先录用； 举报 分享

爱学习 教育 集团 （原高思教育集团）成立于 2 009 年 1 2 月，并 于 集团 十周年之际 由
高思教育 品牌升级而来 。集团 是一家以学生成长为中心 、 以内容和科技 为 驱动 、 以新教
育模式为载体，推动公平而有质量的 K12 教育 普及 的科技教育公司。 多年来 集团 秉承“让
每个孩子爱上学习，收获成长”的使命， 将教研教学和 科技研发 作为核心驱动力 并 在人工
智能、大数据、云服务等领域 积极 开展 探索创新， 旨在 通过 教育 与科技 的 融 合， 实现 数字化
转型 致力于 打造 内容和科技驱动的 K 12 教育供给平台 。
爱学习教育集团核心业务覆盖校内外多维教育场景，旗下拥有“爱学习”、“爱提分”、“爱尖子”、“爱成长”四大开放平台和北京线下知名教育品牌“高思教育”，其中“爱学习”和“爱提分”分别向全国校外培训企业提供班课和一对一办学赋能支持；“爱尖子”和“爱成长”核心为全国公办学校提供教研教学产品和服务，覆盖英才培养和普惠教育，截至2020年12月，集团合作校已超过20000家，覆盖1600多个县市，培养教师总量超过12万名，同期在线超过200万，累计服务学员总量达到2500多万，其中，爱学习双师课堂已与全国2000余家合作机构共同开设超5000间双师教室，续班率高达89.5%；双师课堂同期服务学员超50万，创造了5000多位辅导老师新职业角色；AI好课覆盖80%的双师课堂学科内容，全国2500+家教室具备接入AI好课的能力。同时在北京，集团拥有知名教育品牌“高思教育”，开设50多家直营校区，同期学员超过8万，常年稳居京城三甲行列。据不完全统计，集团每年帮助数万名学员走进985、211等知名学府，超过2000名学员迈入清华北大，为IMO（国际数学奥林匹克竞赛）国家队输送35名精英学员，在世界舞台斩获34枚金牌、7枚银牌。放眼全国，爱学习教育集团已成为K12教育行业的一面旗帜，广获赞誉。