北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心团队建设、员工管理、培训和考核等各项人员管理工作；
2、负责对团队员工进行工作指导、监督、激励和评估；
3、根据公司业务发展制定年度、季度、月度销售目标,并完成销售任务；
4、进行外呼相关数据分析，在此基础上制定并实施服务质量改善方案，带领整个外呼团队完成公司下达的各项指标任务；
5、组织收集、整理客户资料，搭建和维护数据库；
6、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1、本科及以上学历，5年以上呼叫/电销行业相关工作经验，2年以上呼叫中心团队管理经验，有礼品、贵金属行业经验者优先；
2、熟悉呼叫中心各项业务操作流程；
3、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行运营策略的优化；
4、销售思路清晰，具备高速、高效、灵活工作的能力；
5、高度的责任感和对公司企业文化的认可感。 举报 分享

公司介绍：
    招金颐和成立于2007年，是一家集贵金属文化、贵金属收藏品研发、生产、销售为一体的专业性企业集团。公司是中国集邮总公司、浦发银行的长期战略合作伙伴，立足于贵金属艺术领域，力求为国内外贵金属收藏行业提供专业的、优质的、丰富的文化创意产品。

    公司自与中国集邮总公司的合作以来，开发了9大款式40多种规格的邮票金砖系列产品，深受广大集邮爱好者、文化金收藏者的热捧和青睐。其中生肖系列的邮票金砖产品在发行时，得到了大众的喜爱，中央电视台新闻联播也多次报道邮票金砖的发行。
    
    公司拥有200多个专业坐席的呼叫中心、遍布全国的各级分销市场和经销商，同时开展与多家庞大稳固的强势媒体资源合作，为企业的发展、产品的宣传做广告支持。拥有实力雄厚的设计团队，研发出独具开创性的高端集邮文化艺术精品。拥有近200名员工，其中销售人员150人。公司注重责任共担，利益共享，销售员工都能得到良好的收益。