北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
薪资福利：
1、 按照规定缴纳医社保及住房公积金
2、 提供住宿，不用再担心风餐露宿啦！
3、 享受国家规定的所有公休假日、病假、婚假、产假等法定假期、带薪年假
4、 大家年底期盼的年终奖也是必不可少的，年底13薪-15薪哦
5、 法定节假日公司为全体员工发放豪华节日礼品+节日津贴
6、 每月生日趴+生日蛋糕+生日礼物+生日津贴，团建活动期待……
7、 享全面专业的带薪培训，完善的职业晋升计划及空间
岗位晋升通道：
初级客服专员—中级客服专员—高级客服专员—客服主管—客服经理—客服总监 举报 分享

用人理念：我们是开拓型组织，与公司共同成长；我们以人为本，注重人才培养，重用人才，优胜劣汰。我们不招打工的员工，只招志同道合的合作伙伴，实现共创多赢。
企业文化
    我们是一支年轻化的80/90后团队，同事关系简单，在这里上下级之间相处融洽，工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化，提倡“快乐工作、快乐生活”。公司注重创新，每年会设置流程创新奖，每月设置优秀奖、爆款奖励等。团队善用激励方法，形成一个高效运行的组织。
培训体系
公司设有专业的培训部门，入职后可享受专业的岗位技能培训。同时，公司内部聘用优秀的同事为内部讲师，进行交流、切磋，探讨前沿的技术和产品趋势。在这里，我们乐于知识共享，大家互相学习，共同成长，日后您也可以成为优秀的讲师。
职位晋升
    我们认真对待每一位面试者与每一位工作人员。我们有日渐完善的职位晋升制度，注重人才能力，将给您足够的发展空间。