北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、给客户进行产品的指导、答疑，具备处理疑难客户的解答和刁难，并跟踪进展直至解决，
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，负责发展维护良好的客户关系；
4、负责组织公司产品的售后服务工作，物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；
5、执行销售部门制定的营销策略和方案，努力完成月度，季度及年度销售目标。
6、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职条件：
1、专业不限，大专及以上学历（优秀者可放宽学历要求）；
2、有营养师证者或营养品工作经验者优先；
3、淘宝、天猫等网店客服1-2年的工作经验、熟悉淘宝的各种操作规则；
4、具有一定的网络沟通能力，能够热情的给顾客介绍产品，解答顾客的问题，积极主动销售，具有强烈的服务和销售意识；
5、积极主动、有责任心，能积极的完成公司分配的其他工作，能很好的与其他人相处、有良好的团队合作意识。
6、打字速度快，每分钟60字以上；熟悉操作常用的办公软件，

工作时间：
周一至周五9:00—18:00，周末双休，法定节假日按国际规定休息。
周末值班者，周一至周五，可调休两天，法定节假日按国际规定休息。 举报 分享

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