用户运营经理(会员体系搭建)
去哪儿网平台事业部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责会员成长体系的搭建及运营,通过策略对用户进行分层管理,丰富会员特权,提升平台用户体验;
2. 关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进;
3. 建立规模化运营机制,挖掘分析用户需求,深入了解用户行为及偏好,提升用户忠诚度及粘性;
4. 对用户生命周期角度运营用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升用户活跃及留存;
5. 对会员频道进行日常维护及管理。
任职要求:
1. 4年以上相关工作经验,具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分商城经验;
2. 熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感;
3. 优秀的沟通协作、执行及项目管理能力;
4. 具有良好的结构化思考能力,逻辑思维清晰;
5. 了解并热爱旅游行业者优先、有一定产品经验优先。
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岗位职责:
1. 负责会员成长体系的搭建及运营,通过策略对用户进行分层管理,丰富会员特权,提升平台用户体验;
2. 关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进;
3. 建立规模化运营机制,挖掘分析用户需求,深入了解用户行为及偏好,提升用户忠诚度及粘性;
4. 对用户生命周期角度运营用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升用户活跃及留存;
5. 对会员频道进行日常维护及管理。
任职要求:
1. 4年以上相关工作经验,具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分商城经验;
2. 熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感;
3. 优秀的沟通协作、执行及项目管理能力;
4. 具有良好的结构化思考能力,逻辑思维清晰;
5. 了解并热爱旅游行业者优先、有一定产品经验优先。
职能类别: 其他
关键字: 数据分析 移动端 用户运营
公司介绍
去哪儿网(Qunar.com)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。去哪儿网通过其自有技术平台有效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和中国旅行者的需求。对旅游服务供应商而言,去哪儿网通过移动客户端及在线平台为其提供技术基础设施;对旅行者而言,去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为其提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高的产品、最优质的信息和便捷的预订方式,聪明地安排旅行。