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中奥伍福集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-06-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1、与用户积极互动维持良好关系;
2、负责用户在线问题的记录解答与反馈
3、妥善处理各类突发事件;
4、协助其他部门同事收集相关信息与反馈;
5、积极组织参与体验测试;
6、其他与客服相关的工作跟进。
任职要求:
1、大专及以上学历,拥有客服1-2年工作经验;
2、善于倾听善于沟通思维敏捷,耐心认真负责,服务意识强;
3、熟练使用Office等基本办公软件;
4、对网络用户心理有一定了解,能正确引导用户,并且帮助用户解决问题;
5、积极使用产品,善于学习与发现,具有良好的适应能力,分析解决问题的能力;
6、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致,内心积极,强大。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 APP

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公司介绍

中奥伍福是集团公司在2012年7月重组成立,并作为集团公司在北京的总部,有独立法人资格,公司注册资本为3000万元,位于北京亚奥商圈超5A级写字楼——盘古大观A座15层。
中奥伍福是以养生养老和文化产业投资为主,涉及养老、养生、房地产开发、保健品研发、高端会所等诸多领域兼营的综合性投资公司。
目前集团由中国伍福精英会、北京金创康科技公司、北京金鼎康文化传媒公司、北京太申祥和山庄、中奥伍福堂商务会所连锁品牌、郑州黄帝养生园基地等多家企业及独立项目组成。
公司现重点致力于养生地产、中国伍福文化投资领域,旗下“中国伍福精英会”是给政、商界精英营造幸福生活理念的总裁级俱乐部,对中国精英人士提供“长寿、富贵、康宁、好德、善终”五个大方面的幸福导向式服务。中奥伍福秉承着“稳健踏实、低调务实、谦虚诚恳”的工作态度,把“中国伍福精英会”打造成一流商务精英平台。
如今集团与中脉国际正展开全面合作,在发展中不断积累相关经验,研究掌握实业投资建设的规律,提升商业模式结构,大力引进高端人才,并在市场推广和客户服务等方面形成了自己鲜明的企业特色,树立了良好的“伍福投资”形象。
集团现有员工约150余人,总部员工35人,集团管理人员超过30人,全国市场推广人员约20000人。公司将一直秉承“融聚精英智慧、共修伍福人生”的宗旨,以人为本,注重文化,坚持走和谐、有序、健康、持久的发展之路。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市北四环中路27号盘古大观A座1501