客服经理
清大全脑开发
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 学术/科研
职位信息
- 发布日期:2017-06-04
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳。
联系人:王老师
联系电话:010-56468056
联系地址:北京市丰台区科技园诺德中心二期11号楼
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岗位职责:
1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳。
联系人:王老师
联系电话:010-56468056
联系地址:北京市丰台区科技园诺德中心二期11号楼
职能类别: 客服经理
公司介绍
清大全脑开发——打造 中国心智开发*** ;清大全脑开发是国内最早、最专业的全脑智能开发和情商开发的机构。是以幼儿、学生、成人的全脑智能开发及生命动力系统于一体的教育加盟连锁机构。超常记忆力系统、快速阅读系统、生命动力系统是我们的三大核心产品。
我们依托美国哈佛全脑教育理论,清华大学教育资源,在继承了中国优秀教育精华的基础上,改良传统教育弊端,将全脑教育的理念及生命动力系统推广于中国的素质教育之中。
我们的理论基础:
1. 美国哈佛大学教授霍华德·加德纳的多元智能理论;
2. 艾登博士的潜意识输入法;
3. 美国加州理工学院罗杰·斯佩里的“左右脑分工理论";
4. 日本七田真教授的右脑图理论;
5. 英国教育学家、“记忆力之父”东尼博赞的思维导图理论;
6. 美国国家健康研究所麦连克教授提出的“脑部三分模型学说”;
7. 美国赫曼提出的“全脑四分模型学说”理论。
我们拥有一批国内外资深的全脑开发、生命潜能、心理学教育专家、科研力量强大,师资力量雄厚。由这些专家组成的顾问团,形成国内最具有权威的全脑教育资源平台,我们将与各界有志投身于全脑教育的同仁共同承担这一民族振兴的重任!
多年来,我们凭借生命动力系统和全脑智能开发课程不断取得骄人的培训效果,规范化、体系化的运营模式和加盟系统,深受国内专家和社会各界的认可和好评。
我们的使命:践行科学用脑 成就卓越人生 为家出榜样 为国育栋梁
我们的观点:每一个孩子都是天才
我们的愿景:打造中国心智开发*** 强我中华!
负责人:国老师
联系方式
- Email:helenwk1212@163.com
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区科技园汉威国际3期4号楼501-503