文案策划客服
北京万达因生物医学技术有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:北京-怀柔区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责每周撰写公司产品软文,推送微信公众号;
2? 负责促销、推广活动等文案策划,各项推广活动的主题、文案的拟定、软文的撰写。
3、参与市场策划、宣传品制作等市场宣传;
4、负责微信、微店、网站、公众号、选菜平台等的后台管理、更新、维护;
5? 负责微店、选菜平台日常维护,产品上架、更新,以增强店铺吸引力,产品销量;
6、对微店已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力;
7? 了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单;
9、负责定期监控微店、网站后台数据:营销数据,交易数据,商品管理,顾客管理;
10、负责客户订货接单及会员客户发单,货品库存的即时录入,做好与园区基地有关工作的协调;
11?负责客户的配送管理工作;
12、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求。对公司服务过程中所出现的问题,要及时沟通,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给公司领导妥善处理。
13、负责维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
14、其他领导交办工作。
任职要求:
大专及以上学历,1年以上的电商从业经验;
1、优秀的文案功底,有较强的创造性思维、创意概念及良好的沟通能力;
2? 具备独立完成推广活动及运营方案的策划能力;
3? 熟悉信息发布流程,熟练使用图片处理软件;
4、能熟练操作各类办公软件;
5、有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力;
6、为人正直、热情,有责任心,性格开朗,积极向上,乐观主动;
7、有良好的服务意识,有客服经验者优先;
工作地点:怀柔区北宅村欢乐岛
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岗位职责:
1、负责每周撰写公司产品软文,推送微信公众号;
2? 负责促销、推广活动等文案策划,各项推广活动的主题、文案的拟定、软文的撰写。
3、参与市场策划、宣传品制作等市场宣传;
4、负责微信、微店、网站、公众号、选菜平台等的后台管理、更新、维护;
5? 负责微店、选菜平台日常维护,产品上架、更新,以增强店铺吸引力,产品销量;
6、对微店已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力;
7? 了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单;
9、负责定期监控微店、网站后台数据:营销数据,交易数据,商品管理,顾客管理;
10、负责客户订货接单及会员客户发单,货品库存的即时录入,做好与园区基地有关工作的协调;
11?负责客户的配送管理工作;
12、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求。对公司服务过程中所出现的问题,要及时沟通,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给公司领导妥善处理。
13、负责维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
14、其他领导交办工作。
任职要求:
大专及以上学历,1年以上的电商从业经验;
1、优秀的文案功底,有较强的创造性思维、创意概念及良好的沟通能力;
2? 具备独立完成推广活动及运营方案的策划能力;
3? 熟悉信息发布流程,熟练使用图片处理软件;
4、能熟练操作各类办公软件;
5、有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力;
6、为人正直、热情,有责任心,性格开朗,积极向上,乐观主动;
7、有良好的服务意识,有客服经验者优先;
工作地点:怀柔区北宅村欢乐岛
职能类别: 客服经理
公司介绍
北京万达因生物医学技术有限责任公司,成立于2003年,是一家海外留学人员创办的生物高新技术企业。依托于海外留学生物科学家的技术背景,在医学诊断研究领域,以基因工程技术和蛋白工程技术研究开发多项分子生物学科技产品以及相关的医药技术产品。公司拥有多项国内国际专利,主要产品是体外诊断试剂的核心原料----抗原和抗体,应用于传染病诊断,优生优育诊断,肿瘤标志物诊断,心血管疾病诊断以及食品安全检查等领域。产品在业界广受客户青睐与好评,其中艾滋重组抗原和抗体,作为供应商已跻身国内一流行列。
联系方式
- 公司地址:上班地址:桥梓镇