北京招聘

职位描述：
? 岗位职责：
1、负责产品售后的运输、送货过程的客户跟踪服务；
2、负责送货安排、处理售后问题、接受客诉，为客户提供产品安装及维修服务；
3、负责客户满意度回访；
4、妥善处理客户意见、建议及投诉；
5、领导交办其他工作。
? 任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，声音甜美，较强亲和力；
2、有耐心，重视客诉，可安抚客户情绪；
3、电脑操作及各类办公软件运用熟练；
4、具备良好的客服素质，有耐心，能承受一定的工作压力；
5、有过售后客服的工作经验，有家具售后客服经验者优先。

工作地址
北京市朝阳区楼梓庄桥附近 举报 分享

1990年开始中国第一家奢饰品家居代理，全球***牌子B&B中国代理，2015年创建合资品牌，目前国内店面70家，做中国制造的品牌。