北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 资料收集。要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。
2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。
3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。

任职资格：
1、20～27大专及以上学历
2、文秘、行政管理等相关专业，可接受实习生
3、熟练运用Excel、Word等办公软件
4、性格开朗、工作仔细认真、责任心强、执行力强，具有团队精神；
5、工作态度良好。

工作地址
北京市朝阳区朝阳路双桥路向东200米路南 华龙美树1号楼底商 举报 分享

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