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大型航空公司售后客服

广州仕才人力资源管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-05-31
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位介绍
 ● 岗位职责:负责接听客户来电,为旅客提供关于航空业务的咨询、订票,受理并尽量解决旅客的求助和投诉。(无需销售)
 ● 岗位要求:
 1、标准、流利的普通话和粤语、懂英语,英语优秀者可直接聘任为中级客服;
 2、大专(含)以上学历,有香港呼叫中心等相关工作经验者可放宽至中专;
 3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
 4、有较强的抗压能力,能适应轮班工作制; 有较强的客户服务意识。
● 岗位待遇:
 1、1个月后转正,初级客服平均税前3600元/月以上; 中级客服4300元/月以上,有年终奖。
 2、购买五险一金。
 3、其他福利待遇:(全勤奖50元/月+夜班补贴20元/次+年限奖+节日费+过节费+其他福利)在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪5天年假, 可以内部最优惠价格购机票。
 ● 工作班次: 轮班工作,8小时/班, 每月6-8天休息(轮休)。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 航空

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公司介绍

广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司,是经广州市劳动局批准,并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位。是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构
营业务:RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务,一地签约全国通用,国际标准的专业品质服务。

联系方式

  • Email:1793635732@qq.com
  • 公司地址:天河城