北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.统一受理客户IT服务请求、故障申报、咨询等，判断优先级并为客户提供支持服务
2.熟练掌握Windows系列桌面级操作系统及服务器系统的安装配置管理、应用、备份恢复及故障诊断
3.精通各类桌面计算机软硬件及外设的故障诊断和维护；
4.负责日常办公软件及工具软件的安装和应用维护
5.负责各项目windows server、Linux、AD域控等应用服务器的日常配置和维护
6.熟悉LAN相关知识，熟练对网络软硬件进行配置、管理和网络故障排除

任职要求：
1.大专或以上学历，计算机或相关专业
2.精通计算机软硬件及应用系统的配置和维护，具有桌面支持工作经验者优先；
3.熟悉CISCO路由交换和网络故障的排查与维护，具有Cisco认证者优先
4.熟悉Windows server、Linux，具有相关工作经验者优先
5.熟悉各种系统工具的安装与使用；
6.良好的沟通表达能力以及较强的服务意识、较高的责任感和团队合作意识； 举报 分享

东软云科技有限公司，是中国***的 IT 解决方案与服务提供商——东软集团股份有限公司的全资子公司。公司凭借丰富的行业经验和领先的信息技术，致力于向政府、企业、百姓提供高水准的新一代 IT 基础设施建设与服务、IT 服务、BPO(业务流程外包)服务、云计算服务等。包括云数据中心建设与运维服务、IT服务外包、产品服务外包、流程服务外包、企业云服务、电子商务平台建设与运营服务等，帮助客户优化流程、改善效率、创造价值、降低成本、提升竞争力，实现卓越运营。 公司在大连、沈阳、北京、成都、美国和欧洲等地设有服务交付中心，在国内外其它主要城市设有从业人员，构建了成熟的产业发展模式和价值链，拥有众多包括世界 500强在内的国内外合作伙伴，已经成为亚太地区知名的IT服务提供商。

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