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客服-质培专员

北京凯特乐游网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1.根据公司业务,制定客服中心培训和质检体系;

2.根据公司业务,制定客服中心质检体系;

3.讲授培训课程,解答疑难问题等;

4.撰写培训报告,反馈、评估培训效果;

5.跟进培训工作效果对培训工作进行改进。


任职要求:

1.大学本科及以上学历;

2.有培训及质检经验验者优先;

3.熟练使用现代培训工具,良好的演讲能力;

4.有较强的工作能力,具备很强的沟通能力和团队合作精神;

5.富有激情,较强的亲和力、感染力、并且思维敏捷。

公司介绍

凯特乐游/CatelGame:

    中国新崛起的多平台游戏应用软件开发商及运营商,致力于为更广泛的中国手机/移劢设备以及电脑用户提供最精良的游戏产品,最极致的游戏体验,最杰出的运营服务。公司拥有杰出的研发团队,致力于研发网页游戏及iOS产品,并即将进军海外市场。

    作为新兴的游戏公司,凯特乐游致力于开发出更适合玩家口味的娱乐产品并将以游戏为主体,不断的创新提高。


公司网站:http://www.catelgame.com

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区苏州街长远天地大厦B1座2211
  • 邮政编码:100080
  • 联系人:
  • 电话:(010)82609211